10月16日上午,豫南燃?xì)廪k公室收到一封來自市文化廣播旅游局退休老干部宋先生的表揚信,信中特別提到豫南燃?xì)庠谥仃柟?jié)到來之際,響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于“弘揚孝親敬老傳統(tǒng)美德,切實做好老齡工作”的號召,雷厲風(fēng)行,深入到燃?xì)庥脩魹槔夏耆伺艖n解難,是一個信得過、靠得住的公司,豫南燃?xì)獾挠脩舴?wù)精神更是難能可貴。
10月14日重陽節(jié),豫南燃?xì)獍才殴究蛻舴?wù)人員對公司老齡用戶開展“溫暖送到家”活動,分批先后對我市老齡用戶進(jìn)行入戶服務(wù),其中客戶服務(wù)部經(jīng)理助理董麗文、泰山路營業(yè)廳主任孫玉婷,走進(jìn)用戶宋先生家中,進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查后,發(fā)現(xiàn)兩個問題需要盡快解決,一是燃?xì)獗砭唠姵仉娏坎蛔?,需要及時更換;二是用戶燃?xì)獯媪坎欢啵枰皶r購買。隨后,他們就把隨身攜帶的四節(jié)新電池安裝到了宋先生家的燃?xì)獗砩?,并幫助宋先生使用燃?xì)馑{(lán)牙充值寶,在家中購買了200立方燃?xì)?,宋先生足不出戶就解決了家里的用氣問題,高興得豎起大拇指連連稱贊豫南燃?xì)夥?wù)周到。
本次活動不僅讓老人們感受到了企業(yè)的溫暖與關(guān)懷,讓他們度過了一個溫馨、快樂的重陽節(jié),豫南燃?xì)庖矊⒗^續(xù)貫徹用心盡心、至真至誠的服務(wù)理念,優(yōu)化營商環(huán)境,全心全意為全市廣大燃?xì)庥脩糇龊糜脷夥?wù)。
豫南燃?xì)馓嵝褟V大市民,目前氣溫持續(xù)下降,進(jìn)入用氣采暖季,更要注意家中燃?xì)馐褂冒踩貏e是使用橡膠軟管的,每天睡前可關(guān)閉表前閥,如使用達(dá)到18個月須及時更換。廣大燃?xì)庥脩粢部蛇x擇使用壽命長達(dá)10年的金屬波紋管連接,讓用氣更安全、更可靠。
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