“駐馬店市作為養(yǎng)老兜底保障、發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)、完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作成效明顯的地方，將予以安排5000萬元的獎勵支持。”

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)通報，對2021年落實有關(guān)重大政策措施真抓實干成效明顯的地方進行督查激勵，駐馬店因加快推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和高度重視重大決策部署督查落實工作等方面成效明顯，獲得國務(wù)院資金獎勵支持和激勵措施。

政策落到實處，發(fā)展更顯優(yōu)勢。繼我市先后在土地集約節(jié)約利用、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)會展經(jīng)濟助推地方發(fā)展、電子商務(wù)進農(nóng)村、商事制度改革等典型工作經(jīng)驗獲督查激勵后，這是駐馬店第五次榮獲國務(wù)院督查激勵和通報表揚。

一張張靚麗成績單的背后，是駐馬店加快現(xiàn)代化發(fā)展步伐的“硬核舉措”。近年來，駐馬店深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，精準把握黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署的政策初衷及具體要求，圍繞中心、服務(wù)大局，打好督查落實組合拳，推進政策落地見效，以刀刃向內(nèi)、自我革命的決心，不斷深化“放管服效”改革，全方位、系統(tǒng)化構(gòu)建良好發(fā)展環(huán)境，譜寫出地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的奮進之歌。

構(gòu)建“大督查”格局 推進重大決策部署落地見效

“12345，服務(wù)找政府！”已成為駐馬店家喻戶曉、人人皆知的“口頭禪”。

一根電話線，搭建起政府與市民、企業(yè)間的連心橋。整合32條政務(wù)服務(wù)熱線于駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋熱線＋督查”模式，形成了“政府推動、熱線主導(dǎo)、多頭聯(lián)動”的熱線督查格局，全面精準解決群眾和企業(yè)關(guān)心的難點堵點問題，促進黨和政府的惠民利企政策落地見效。

“30分鐘內(nèi)聯(lián)系到訴求人，2個小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，6個小時內(nèi)回復(fù)辦理情況”，跑出的是為民服務(wù)、為企解憂的加速度。

2021年，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理群眾訴求74.1萬件，涉及疫情防控、城市綜合、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生保障、三農(nóng)建設(shè)等10多個領(lǐng)域，辦結(jié)率達97.52%，群眾滿意率達92.11%。對于部分當前無法解決的訴求也及時納入督查機制、跟蹤問效，確保群眾反映問題“事事有回音、件件有落實”。

批量解決群眾訴求，暢通企業(yè)反映問題渠道。一條熱線成為政府服務(wù)群眾的“暖心線”、優(yōu)化營商環(huán)境的“測評線”、民生改善的“標尺線”，是全市廣大干部用心用情服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、推動政策落地的生動注腳。

聚焦“全方位”，構(gòu)建起高位推動的“大督查”格局。成立市政府督查落實委員會，定期聽取情況匯報，協(xié)調(diào)安排相關(guān)工作；與紀檢監(jiān)督、組織監(jiān)督、人大政協(xié)監(jiān)督、審計監(jiān)督、社會監(jiān)督形成聯(lián)動格局，為督查的順利開展提供保障。

聚焦“一張網(wǎng)”，打造市、縣、鄉(xiāng)“全覆蓋”的督查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，多部門協(xié)同聯(lián)動、共同發(fā)力，各環(huán)節(jié)緊密銜接、互通互聯(lián)，凝聚起領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的強大合力，爆發(fā)出經(jīng)濟發(fā)展的疊加效應(yīng)。

在全省率先上線企業(yè)全生命周期審批服務(wù)、率先開通營商環(huán)境服務(wù)專線、率先實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“211”辦結(jié)；

全力打造公平公正、誠實守信的法治環(huán)境，2020年獲評成為第一批全國法治政府建設(shè)示范市；

創(chuàng)新掛牌服務(wù)民營企業(yè)做法在全省推廣，點對點、面對面為企業(yè)發(fā)展把脈問診、解決企業(yè)困難……

只有干在實處，才能走在前列。以“硬措施”倒逼“軟環(huán)境”，帶動全市上下凝心聚力、真抓實干，推動經(jīng)濟社會發(fā)展和各項事業(yè)不斷取得新成效。

護航重大項目建設(shè)跑出經(jīng)濟發(fā)展加速度

“項目從簽約到建成，用了短短一個多月時間，我們也沒有想到能這么快。從主要領(lǐng)導(dǎo)到職能部門的大力支持，充分感受到駐馬店一流的營商環(huán)境。”河南泰康陽光醫(yī)療器材有限公司總經(jīng)理胡彬說。

“在駐馬店投資最大的感受，就是市委、市政府急企業(yè)之急、幫企業(yè)之困、解企業(yè)之難，助力企業(yè)壯大，是企業(yè)發(fā)展的堅強后盾，這就是最好的營商環(huán)境。”首批掛牌服務(wù)企業(yè)代表河南金玉鋒大健康生物產(chǎn)業(yè)園項目負責(zé)人趙建強說。

如今，審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務(wù)最好的營商環(huán)境，已經(jīng)成為駐馬店的“最亮標識”，受到廣大企業(yè)家一致點贊。

辦事效率更高了、服務(wù)水平更優(yōu)了、發(fā)展環(huán)境更好了，凝聚成發(fā)展的強大合力，吸引行業(yè)龍頭、知名品牌搶灘入駐。

通用天方“超級工廠”項目、黃河醫(yī)療GE醫(yī)療項目、牧原生物飼料生產(chǎn)項目、君樂寶年產(chǎn)20萬噸智能低溫殺菌鮮奶生產(chǎn)項目等一大批好項目先后落戶駐馬店；國家能源集團河南電力有限公司、洛奇健康集團、中原銀行、水電十一局、北京中恒興業(yè)科技集團等知名行業(yè)“龍頭”紛至沓來，為駐馬店經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展源源不斷注入新動能。

一項項重大項目競相推進，推動天中大地?zé)òl(fā)出璀璨光芒。

數(shù)據(jù)顯示，2021年全市生產(chǎn)總值完成3082.8億元，首次突破3000億元大關(guān)，增長7.2%，增速居全省第五位；規(guī)模以上工業(yè)增加值增長5.3%；固定資產(chǎn)投資增長12.8%，居全省第五位；

今年1~5月份，駐馬店市簽約億元以上項目達197個，合同總投資1226.19億元；47個項目納入全省“三個一批”簽約項目范圍，合同總投資372.2億元……

數(shù)字的躍升，是推動地方高質(zhì)量發(fā)展的重任在肩，是推動工作件件落地、事事見效的職責(zé)堅守，更是駐馬店經(jīng)濟社會高質(zhì)量跨越發(fā)展、人民群眾生活日益幸福美好的見證。

便民利企深一度 幸福指數(shù)大提升

“現(xiàn)在駐馬店市民生活的幸福指數(shù)很高。”近日，駐馬店驛城區(qū)市民王凱凱搬入新家，要開通燃氣申請。他坐在家里，拿出手機，在“咱的駐馬店”App上4分鐘填完申請表，提交證件照片等資料后，立即獲得申請通過的反饋。

這是駐馬店率先在全省打造的政務(wù)服務(wù)事項“秒批”模式，燃氣、供熱報裝、文化志愿者備案3項民生服務(wù)事項，在市級政務(wù)服務(wù)平臺即可快速辦理，“敲手指能解決的，絕不讓市民跑腿”。

提升百姓“幸福指數(shù)”，不僅要在“落地快”上下功夫，更要在“落實好”上做文章。駐馬店始終把為群眾謀福祉作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在凝聚民心、改善民生中走好高質(zhì)量發(fā)展之路。

——扎實推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，開展技能培訓(xùn)、能力提升，促進更多人高質(zhì)量就業(yè)，2021年，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7.58萬人；集中托養(yǎng)”“日間照料”“美麗工坊”等助殘扶貧項目實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，幫助更多殘疾人婦女在家門口就業(yè)，讓更多殘疾朋友享受改革發(fā)展成果。

——完善社會保障體系，加快推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，至2021年底，全市各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施共963個，比2020年底增長53%；街道、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施持續(xù)完善、覆蓋率不斷提升，“15分鐘”居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步形成，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂。

——落實重點民生實事，把加快補齊教育發(fā)展短板，作為2022年市定11項惠民工程之首，全市規(guī)劃建設(shè)中小學(xué)校、幼兒園153所，項目數(shù)量、投資規(guī)模均創(chuàng)近年新高，一批遍布城鄉(xiāng)的校園即將建成投用；扎實推進“人人持證、技能河南”建設(shè)，推動人口優(yōu)勢轉(zhuǎn)為人力資源優(yōu)勢……

一個個重大決策落地生根、一件件民生實事開花結(jié)果，見證了駐馬店市民的獲得感、幸福感、安全感。一個充滿蓬勃生機和無限活力的駐馬店正站在新的發(fā)展起點上，朝著山水相融、藍綠相間的現(xiàn)代化區(qū)域中心城市奮斗目標闊步前行。（記者 劉華山 張遙駝）

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