駐馬店廣電融媒體記者 健豪
4月28日上午,市政府副秘書長謝彥濤帶領相關部門負責同志來到駐馬店市12345政務熱線服務中心接聽12345熱線,傾聽市民對有關金融保險、環(huán)境保護等相關方面意見建議。
謝彥濤走進熱線大廳,電話便不斷響起,市民反響強烈。在熱線接聽現場,謝彥濤認真接聽每一位群眾來電,詳細記錄來電信息,并耐心回答群眾提問。
市民反映貨車不能在人保財險入保險,在工商銀行辦理房屋按揭貸款業(yè)務需要附加購買首飾;咨詢外地企業(yè)遷入補貼政策,因工作出國是否能提前接種新冠疫苗……
謝彥濤詳細了解問題的來龍去脈,一一細心解答,并感謝來電市民對政府工作的支持和監(jiān)督。隨后,謝彥濤現場簽批督查整改意見,要求市生態(tài)環(huán)境保護局、市銀保監(jiān)局相關責任單位認真調查,限期解決問題,給市民一個滿意答復,切實把群眾反映的事情辦實、辦好、辦到位,持續(xù)提升廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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責任編輯 / 詹云清