駐馬店廣電融媒體記者 武帥

為持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量，駐馬店市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心實(shí)施“異地辦”、“就近辦”、“不見面辦”和“全豫辦”等多項(xiàng)服務(wù)措施，切實(shí)提高辦證企業(yè)和群眾的體驗(yàn)感和幸福感。

“專窗辦”，便民利企。在市民中心不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)服務(wù)專辦窗口，專門負(fù)責(zé)辦理企業(yè)購(gòu)買非住宅的首次轉(zhuǎn)移登記、存量房轉(zhuǎn)移登記。針對(duì)企業(yè)購(gòu)買非住宅的轉(zhuǎn)移登記專門制定了《企業(yè)專辦業(yè)務(wù)一次性告知單》和企業(yè)專辦業(yè)務(wù)工作流程圖。

“限時(shí)辦”，提高效率。“企業(yè)專辦”實(shí)行一個(gè)窗口、一個(gè)環(huán)節(jié)辦理，即受理、審核、登簿、收費(fèi)、發(fā)證等事項(xiàng)授權(quán)一窗一崗辦理，1小時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)。

“零成本”，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。降低企業(yè)購(gòu)買非住宅房屋的登記成本，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)購(gòu)買非住宅房屋不再收取不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)，登記費(fèi)由政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。

“一證辦”，提升服務(wù)效能。不動(dòng)產(chǎn)查詢、補(bǔ)證、新建商品房網(wǎng)簽合同網(wǎng)簽備案、商品房（現(xiàn)房）銷售備案、網(wǎng)簽租賃網(wǎng)簽備案、存量房（私有房屋）交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)均納入“一證通辦”清單，申請(qǐng)人只需提供身份證明即可辦理。

“異地辦”，讓群眾少跑腿。在“一網(wǎng)通辦”的基礎(chǔ)上，采用授權(quán)委托異地登記機(jī)構(gòu)收件、屬地登記機(jī)構(gòu)辦理的方式，推進(jìn)線上線下深度融合，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“異地辦”、“就近辦”、“不見面辦”和“全豫辦”。

“線上辦”，讓信息多跑路。加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，強(qiáng)化信息共享集成，打通政務(wù)服務(wù)平臺(tái)接口和APP接口，申請(qǐng)人可通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（全國(guó)一體化在線服務(wù)平臺(tái)、河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和駐馬店市政務(wù)服務(wù)大廳）和“豫事通”、“咱的駐馬店”APP等渠道，進(jìn)行線上查詢、線上預(yù)約、線上申請(qǐng)、線上預(yù)審、在線繳納登記費(fèi)等。

“延伸辦”，打造家門口的服務(wù)站。將新建商品房網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)延伸至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，存量房網(wǎng)簽備案業(yè)務(wù)延伸至中介機(jī)構(gòu),不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的抵押合同網(wǎng)簽備案、預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記、預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記等延伸至銀行、公積金等金融部門,不動(dòng)產(chǎn)自助終端延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和社區(qū)等，切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

“自助辦”，簡(jiǎn)便省時(shí)間。在自助查詢機(jī)和自助打證機(jī)前，掃描身份證可查詢不動(dòng)產(chǎn)（住房）信息和打印不動(dòng)產(chǎn)登記證證明。

交地即拿證。土地進(jìn)行招拍掛之后可以立即拿證。

“交房即發(fā)證”。在開發(fā)企業(yè)積極配合的前提下，相關(guān)部門對(duì)符合條件的全市范圍內(nèi)新建商品房項(xiàng)目依照各自職能提前介入、主動(dòng)服務(wù)、容缺受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)，確保實(shí)現(xiàn)開發(fā)企業(yè)在約定交房當(dāng)日購(gòu)房人即可取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。

“網(wǎng)簽即備案、網(wǎng)簽即預(yù)告登記”，保障交易安全。充分利用我市不動(dòng)產(chǎn)登記和房屋交易一體化機(jī)構(gòu)設(shè)置的優(yōu)勢(shì)，利用可靠的數(shù)字簽名加密技術(shù)，通過指紋采集、電子印章、人像活體比對(duì)等，實(shí)現(xiàn)商品房網(wǎng)簽合同、存量房網(wǎng)簽合同、抵押合同，不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書、授權(quán)委托書等資料的電子化。企業(yè)與購(gòu)房人網(wǎng)上簽約，網(wǎng)上推送自行生成備案信息，且實(shí)時(shí)生成（采集）預(yù)告登記申請(qǐng)信息，并推送至不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)經(jīng)登簿后生成不動(dòng)產(chǎn)登記電子證明。

推行電子證照，減少收件紙質(zhì)材料。推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照，核發(fā)電子證書證明。在不動(dòng)產(chǎn)登記、申報(bào)納稅等服務(wù)中推廣使用電子簽名、電子印章、電子合同、電子證照，符合規(guī)定條件的電子簽名與手寫簽名或者蓋章、電子印章與實(shí)物印章具有同等法律效力，經(jīng)電子簽名或加蓋電子印章的電子材料合法有效。通過共享獲得的信息以及當(dāng)事人提交的電子材料可以作為辦事依據(jù)，電子材料可以不再以紙質(zhì)形式歸檔。

建立“非司法渠道賠償機(jī)制”，提高賠償效率。登記人員在登記過程中未盡合理審慎的注意義務(wù)而造成的登記錯(cuò)誤，給當(dāng)事人造成損失，當(dāng)事人可不采用起訴到法院，經(jīng)過雙方調(diào)解或協(xié)商方式處理糾紛的，由非司法渠道賠償辦公室核實(shí)提出初步處理意見，報(bào)中心黨組研究決定后，從“駐馬店市不動(dòng)產(chǎn)登記非司法渠道賠償專用賬戶”先行賠付，然后依照有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行追償。

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