駐馬店廣電融媒體消息:按照駐馬店市政府統(tǒng)一安排,10月11日19:00點(diǎn)至20:00點(diǎn),中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司負(fù)責(zé)人來(lái)到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電。
期間,共接聽(tīng)11個(gè)電話,涉及通信設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、線桿設(shè)置、線纜架設(shè))3件、資費(fèi)(最低消費(fèi)、套餐變更、套餐扣費(fèi))3件、通信故障(寬帶故障、寬帶安裝)2件、線桿損壞(通訊桿斷裂)1件、堵塞消防通道(線桿上鋼絲占用消防通道)1件、線纜垂落(通訊線纜墜落)1件。中國(guó)聯(lián)通駐馬店分公司總經(jīng)理熊保鴻承諾將于明日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接,并妥善處理訴求人所反映的問(wèn)題。
駐馬店廣播電臺(tái)對(duì)此次接聽(tīng)活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。群眾對(duì)此反響強(qiáng)烈,短短一個(gè)小時(shí)內(nèi),共呼入電話317個(gè),接通電話186個(gè)。(記者 李昂)
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