駐馬店廣電融媒體消息:7月14日上午,在駐馬店火車站候車廳內(nèi),一陣“嗒嗒嗒”的聲音在熱鬧的人群中傳出來,駐馬店火車站進(jìn)站驗(yàn)票口工作人員錢四海循聲望去,發(fā)現(xiàn)一名盲人旅客正在排隊(duì)驗(yàn)票進(jìn)站,但是這名旅客并沒有同行人,為使該旅客能夠順利上車,客運(yùn)值班主任李建軍立即安排客運(yùn)車間開辟綠色通道。
這時(shí)剛值完崗準(zhǔn)備休息的錢四海習(xí)慣性地提起了這名旅客的行李,并攙扶起了這位旅客經(jīng)過安檢到重點(diǎn)旅客候車區(qū)休息。經(jīng)詳細(xì)詢問后得知該旅客姓王,準(zhǔn)備乘坐K82次火車去洛陽市區(qū)走親戚。
聊天中時(shí)間不知不覺到了檢票時(shí)間,錢四海將盲人旅客送上站臺(tái),然后交與站臺(tái)接車人員周濤,周濤又親手將這位旅客送上火車,放心不下的周濤再三叮囑他到了洛陽站記得下車,并與列車長(zhǎng)辦理了交接,一切安頓好后,這才放心。
面對(duì)駐馬店火車站的熱心幫助,這位特殊旅客握著周濤的手,不停地道謝,同車的旅客目睹了這一幕后,也紛紛夸贊駐馬店火車站的服務(wù)越來越好!
“其實(shí)已經(jīng)記不清楚車站開通了多少次這樣的綠色通道,幫助過多少位這樣的‘特殊’旅客了。對(duì)我們而言,這只是再普通不過的一次幫扶,可是對(duì)于旅客來說,卻是幫了他們的大忙。”面對(duì)旅客的點(diǎn)贊,周濤一邊給旅客打招呼一邊說:“為了旅客,我們一直在路上!”(通訊員 龐培培)
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