【駐馬店廣視融媒訊】(記者 亦兵 蘇磊)近年來,豫南燃?xì)庥邢薰颈?ldquo;安全高效、和諧發(fā)展、改善民生”的治企理念,加快改革創(chuàng)新步伐,強(qiáng)化管理舉措,提升服務(wù)品質(zhì),始終致力于成為駐馬店一流的清潔能源綜合服務(wù)商。今年,豫南燃?xì)飧翘岢隽?ldquo;讓客戶最多跑一次”的改革服務(wù)理念,而這樣的深化改革,源自豫南燃?xì)鈱⒎?wù)前移送到用戶家門口的“一站式集成服務(wù)”。
11月26日,記者來到藍(lán)天集團(tuán)樓下設(shè)置的解放大道營業(yè)廳,看到來這辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕,大廳內(nèi)設(shè)置了三臺自助服務(wù)終端,并且燃?xì)馕⑿殴娞柧W(wǎng)上支付也已開通,實現(xiàn)了網(wǎng)上交費,駐馬店市民辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)享受“一站式集成服務(wù)”。去年6月,公司位于市解放大道東段藍(lán)天集團(tuán)樓下的解放大道營業(yè)廳正式投入運(yùn)營,并保留大潤發(fā)時代購物廣場的自助繳費終端。同年8月,市泰山路增設(shè)一燃?xì)饫U費網(wǎng)點。隨后,公司又開通了“河南省豫南燃?xì)庥邢薰?rdquo;微信公眾號,這些都是在為燃?xì)鈽I(yè)務(wù)“一站式集成服務(wù)”做鋪墊。
解放大道營業(yè)廳集燃?xì)忾_戶、收費、咨詢和業(yè)務(wù)辦理于一體,是一個綜合性的營業(yè)大廳,設(shè)有排隊叫號系統(tǒng)、等待休息區(qū)、全天24小時自助充氣交費終端等設(shè)施。營業(yè)大廳的服務(wù)硬件和銀行類似,服務(wù)功能和設(shè)施設(shè)備非常齊全。
近年來,公司經(jīng)常組織入戶安檢人員開展以“依法正確使用燃?xì)?,關(guān)愛生命財產(chǎn)安全”為主題的“燃?xì)獍踩R服務(wù)進(jìn)萬家”活動。公司還通過報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電視等市級主流媒體以及“河南省豫南燃?xì)庥邢薰?rdquo;微信公眾號,向全市發(fā)布安全用氣提醒信息。安檢人員按照公司統(tǒng)一安排,組織專業(yè)人員深入社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行安全檢查,并通過設(shè)立安全用氣咨詢臺等形式向廣大市民宣傳燃?xì)獍踩WR,提高廣大居民正確使用燃?xì)?、科學(xué)預(yù)防事故的意識。
豫南燃?xì)鈱⒔Y(jié)合現(xiàn)代化的城市定位,著力推動城市燃?xì)饣A(chǔ)建設(shè),構(gòu)建“一站式集成服務(wù)”的戰(zhàn)略布局,加快市區(qū)天然氣管網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)管道天然氣市域全覆蓋。舉全公司之力盯牢、抓緊新能源建設(shè)機(jī)遇,堅定不移地繼續(xù)推進(jìn)管網(wǎng)建設(shè),提升城市用氣應(yīng)急調(diào)峰能力,構(gòu)建以天然氣為核心的新能源服務(wù)體系,打造天中未來5年清潔能源保障網(wǎng)絡(luò),讓天中的天更藍(lán)。
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