水是生命之源，是大家賴以生存的必要條件之一。城市供水，對(duì)保證城市經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展和人民生活的改善有著舉足輕重的作用。但今年初以來(lái)，我市自來(lái)水管道頻繁爆裂，就連3天端午假期，大家也沒(méi)能逃過(guò)停水的厄運(yùn)。

為何我市自來(lái)水頻頻停水，是否像有關(guān)部門所說(shuō)管道老化難以承受二次加壓？還是像一些市民所說(shuō)自來(lái)水廠轉(zhuǎn)賣給了他人，正常供水無(wú)法保障？為此，本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。

維修人員在搶修爆裂管道。

端午3天假期市區(qū)無(wú)水

端午小長(zhǎng)假恰逢父親節(jié)，許多市民在這3天假期里都有不同的打算和過(guò)法，可這一切被一件事給打亂了——停水。

“這么熱的天，又是假期，停水讓人怎么活啊？”端午節(jié)，市區(qū)的一些居民煩躁地說(shuō)。由于沒(méi)有接到任何通知，停水讓大家措手不及。

“如果知道停水，我最起碼接幾盆應(yīng)急啊，可現(xiàn)在連太陽(yáng)能里的水都用完了。”一市民說(shuō)。吃飯受到限制，連洗臉?biāo)⒀蓝汲闪穗y題，一些市民紛紛購(gòu)買礦泉水解燃眉之急。

端午節(jié)，本報(bào)新聞熱線和官方微信平臺(tái)幾乎被同一條消息“咋又停水了”占據(jù)，本報(bào)的值班記者只能一遍又一遍地向市民講述停水的原因。

雖然本報(bào)在第一時(shí)間通過(guò)官方微信及時(shí)報(bào)道了端午節(jié)停水的消息，可廣大市民根本不買賬，吐槽和謾罵聲不停地傳來(lái)，晚報(bào)新聞熱線也變成了投訴熱線，原因是自來(lái)水公司的搶修電話不是打不通就是無(wú)人接。

“不通知停水，一直以停電、施工等原因來(lái)推卸責(zé)任，那我們晚交幾天水費(fèi)為什么停我們的水？為什么還要交滯納金？簡(jiǎn)直是沒(méi)道理。”市民陳科說(shuō)。

昨日下午6時(shí)許，位于市雪松大道與正陽(yáng)路交叉口附近的自來(lái)水管道再次爆裂。據(jù)維修人員介紹，經(jīng)過(guò)緊急搶修，該路段今日恢復(fù)供水。

網(wǎng)友吐槽假期停水

網(wǎng)友“藍(lán)天”稱：3天假期3天無(wú)水，不知道水廠的理由是什么？

一網(wǎng)友：“端午小假，駐馬小店，停水3天，滿城民怨，各種焦躁，各種吐槽，各種調(diào)侃，各種說(shuō)道，頻繁停水，真相為何，回城官爺，可否知曉，這番修好，再過(guò)幾天，又該壞了？親，你今天存水了嗎？”

一些網(wǎng)友給駐馬店匯津水務(wù)公司起了個(gè)很貼心的名字“包租婆”，稱這位“包租婆”的心情真是陰晴不定。

還有一些市民調(diào)侃自來(lái)水公司，編了一段總結(jié)性文字：為迎接夏季炎熱天氣的到來(lái)，大駐馬扎實(shí)開(kāi)展停水工作。針對(duì)今年的停水工作，大駐馬著力推進(jìn)創(chuàng)新：

一是增強(qiáng)了停水工作的突然性，開(kāi)展了無(wú)預(yù)防式停水，提升廣大群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

二是增強(qiáng)了停水工作的長(zhǎng)期性，延長(zhǎng)停水周期，提升廣大群眾的耐力和在長(zhǎng)期惡劣環(huán)境下的生存能力。

三是增強(qiáng)了停水工作的多樣性，加大停水的概率和頻次，由原來(lái)的工作日停水轉(zhuǎn)變到工作日+休息日的模式，引導(dǎo)廣大群眾去飯館吃飯，刺激居民消費(fèi)，拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

也有市民看到晚報(bào)官方微信關(guān)于停水的報(bào)道稱，維修自來(lái)水管道的工人是最辛苦的，因?yàn)樗麄兛偸枪ぷ髟诘谝痪€，但我們都不希望他們這樣辛苦，因?yàn)樗麄兊念l繁出現(xiàn)顯示了停水節(jié)奏的加快。這幾天買飯吃、買水喝，這個(gè)端午節(jié)過(guò)得真囧。為何有些家屬院有水，但大部分小區(qū)沒(méi)水？

管網(wǎng)老化爆管頻繁

昨日上午，就此問(wèn)題，記者采訪了駐馬店匯津水務(wù)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于停水問(wèn)題，他們表示無(wú)奈。駐馬店匯津水務(wù)有限公司成立于2008年，由外資公司和駐馬店邦業(yè)自來(lái)水公司共同出資建立。外資公司擁有51%的股權(quán)，而邦業(yè)自來(lái)水公司擁有49%的股權(quán)。

匯津水務(wù)有限公司總經(jīng)理莽惠晨表示，作為外資公司的代表，他是2011年接手該公司的。公司成立后一直不能正常運(yùn)行，股東之間的矛盾比較大。

建二水廠時(shí)，公司借貸了一億七千多萬(wàn)元，每年的利息都不是小數(shù)目。目前，駐馬店凈水價(jià)只收取1.3元/噸，全省其他地市的凈水價(jià)每噸收1.6元～2.6元。駐馬店凈水價(jià)是全省18個(gè)地市中最低的，10年都沒(méi)有變化。

“這種現(xiàn)狀導(dǎo)致企業(yè)連年虧損，舉步維艱。”莽惠晨說(shuō)，駐馬店一水廠是上世紀(jì)八十年代建立的，管網(wǎng)陳舊。而二水廠是2008年貸款建設(shè)的。二水廠在設(shè)計(jì)方面是不合理的，采用低壓供電，在全國(guó)獨(dú)此一家。

“駐馬店城市發(fā)展快，特別是北區(qū)建的高樓多，需要使用二次加壓。不是我們不提高水壓，而是不敢增加水壓，因?yàn)楣芫W(wǎng)老化，每到增加水壓時(shí)多處自來(lái)水管就會(huì)爆管。”莽惠晨介紹。

莽惠晨稱，二水廠運(yùn)行不到7年。對(duì)于向市區(qū)輸水的管道頻繁爆裂現(xiàn)象，他們初步認(rèn)定是管道材質(zhì)的問(wèn)題，再就是當(dāng)時(shí)鋪設(shè)管道時(shí)施工不規(guī)范，沒(méi)有按照要求操作。

這次爆管，維修工人挖開(kāi)漏水點(diǎn)發(fā)現(xiàn)水泥管道的水泥層已經(jīng)完全脫落，其中的鋼筋斷裂。這都是因?yàn)樗喙艿赖匿摻蠲芏炔粔颍摻顦?biāo)號(hào)不達(dá)標(biāo)，管道材質(zhì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題造成的。“這些管道非常脆弱，我們就像呵護(hù)嬰兒一樣保護(hù)它們，生怕出現(xiàn)問(wèn)題。”莽惠晨無(wú)奈地說(shuō)。

莽惠晨還表示，搶修過(guò)程時(shí)遇到的阻力比較大，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民阻攔搶修，不讓機(jī)械進(jìn)入。這些客觀因素都影響了搶修的進(jìn)程。

20日上午，他們發(fā)現(xiàn)爆管點(diǎn)時(shí)，一直與相關(guān)人員商談，直到下午才有所進(jìn)展，晚上得以正式施工。本來(lái)預(yù)計(jì)22日20時(shí)恢復(fù)供水，但因多方阻撓，不得不推遲3個(gè)小時(shí)才恢復(fù)供水。供水屬于城市公用事業(yè)，是為老百姓服務(wù)的，單靠一個(gè)企業(yè)解決不了這個(gè)問(wèn)題，還需要政府的支持。

“匯津水務(wù)”向市民道歉

“這次出現(xiàn)停水現(xiàn)象，給全市人民生活帶來(lái)諸多不便，作為供水企業(yè)，我向大家道歉。”莽惠晨說(shuō)，這次停水3天，他們一直在搶修現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于此事，他們要檢討。如果管網(wǎng)不進(jìn)行徹底改造，駐馬店還將會(huì)出現(xiàn)停水現(xiàn)象。

作為邦業(yè)代表的匯津水務(wù)有限公司副總經(jīng)理王新忠表示，城區(qū)擴(kuò)大，而城市基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，新老城區(qū)的供水矛盾就出現(xiàn)了。

駐馬店的很多地方，特別是老城區(qū)的居民都反映水壓低。這些地方使用的管道都是老管道，跟不上地方的發(fā)展，水壓達(dá)不到，導(dǎo)致城區(qū)三層以上樓房無(wú)水。他們也接到這些小區(qū)居民的反映，但是只有居民打電話反映，沒(méi)有人愿意出面具體負(fù)責(zé)這事。企業(yè)面臨這個(gè)問(wèn)題，也無(wú)力解決。

針對(duì)市民反映自來(lái)水搶修熱線打不通的現(xiàn)象，王新忠解釋，出現(xiàn)停水現(xiàn)象后，全市居民都打這部搶修熱線，容易出現(xiàn)打不進(jìn)來(lái)的現(xiàn)象。每個(gè)反映情況的電話都不低于1分鐘，一天下來(lái)接線員的喉嚨都啞了。

針對(duì)市民提出的停水沒(méi)有提前通知一事，王新忠說(shuō)，水務(wù)公司確實(shí)有些服務(wù)方面做得不到位，但是由于爆管具有突發(fā)性，是不可預(yù)知的，再說(shuō)搶修也有很大的不確定性，所以沒(méi)有辦法提前通知市民。如果是有計(jì)劃的維修，他們一定會(huì)提前告知市民。將來(lái)，他們會(huì)建立一個(gè)公共平臺(tái)，及時(shí)向市民反饋這些問(wèn)題。

營(yíng)造良好的供水環(huán)境

對(duì)于為何水廠有時(shí)停水是因停電造成的，王新忠表示，二水廠是單回路供電，停電時(shí)水廠無(wú)法供水。水廠確實(shí)應(yīng)該采取雙回路供電，但因二水廠建設(shè)時(shí)只有一個(gè)變電站，當(dāng)時(shí)北區(qū)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，第二條線路只能暫時(shí)擱置。他們也想建第二條線路，但因資金問(wèn)題，一直沒(méi)有建成。

作為北京恩菲環(huán)保股份有限公司委派的代表，劉偉稱他們公司購(gòu)買了外資公司（匯津）持有的51%的股權(quán)，他受公司的委派，入駐匯津水務(wù)公司，負(fù)責(zé)駐馬店的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，公司處在股權(quán)交割期。這段時(shí)間以來(lái)，駐馬店的供水問(wèn)題很多，對(duì)于如何保證駐馬店的供水問(wèn)題，他考慮了很長(zhǎng)時(shí)間。

“駐馬店的供水設(shè)施陳舊，二水廠管道的質(zhì)量問(wèn)題特別多。”劉偉說(shuō)，駐馬店供水秩序混亂，前期沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃，造成現(xiàn)在有的居民區(qū)水壓高，有的居民區(qū)水壓低，漏水率達(dá)到供水率的30%。企業(yè)現(xiàn)在是負(fù)債運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有資金去維護(hù)。改善供水條件，需要政府和企業(yè)共同努力。

劉偉表示，企業(yè)發(fā)展需要資金的支持，而現(xiàn)在該公司是負(fù)債經(jīng)營(yíng)。二水廠的建設(shè)投入比較大，這些都需要雄厚的資金。而駐馬店的凈水價(jià)10年沒(méi)有調(diào)整，企業(yè)很難發(fā)展。

下一步，他們將加強(qiáng)自身管理，盡力改變目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，但也希望政府能召集相關(guān)職能部門，共同做一個(gè)城市大規(guī)劃，營(yíng)造一個(gè)良好的供水環(huán)境。

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