小王家住駐馬店正陽縣，5月11日，他在淘寶上一家名為“梓晨家居直營店”的店鋪購買了一款照片墻。付款之后發(fā)現(xiàn)下錯了訂單，于是退款，但客服說工作人員已經(jīng)下班了，暫時不能受理小王的退款請求。就在第二天下午，小王接到了一個“淘寶客服”的電話。

在電話里，這名“客服”說出了小王所購買商品的價格、款式、以及淘寶賬戶等信息，小王信以為真。隨后對方給小王發(fā)來一個網(wǎng)站，讓他詳細(xì)填寫身份證號、銀行卡密碼等重要信息，以方便退款。

落入退款陷阱 六萬多元沒了起初，小王覺得麻煩，不想退款了。對方卻說退款程序已經(jīng)生成，如果停止將影響小王的淘寶信譽。無奈小王填寫完信息，之后，這名客服人員又要求小王把網(wǎng)站隨機生成的驗證碼發(fā)給他。

小王先后填寫了三張銀行卡的信息，每次發(fā)過去驗證碼，手機就會收到轉(zhuǎn)賬信息，每一筆都是1900元，對方告訴小王這些都是虛擬的錢，很快就會還回來。但就在填寫第四張信用卡信息的時候，小王突然收到銀行發(fā)過來的一條信息。

小王這才意識到，自己中了騙子的圈套，他趕緊打電話掛失銀行卡。沒想到，騙子竟然不依不饒，要求小王趕緊解凍銀行卡。

小王趕緊報了警，今天上午，駐馬店西平縣刑警隊已經(jīng)立案。

全國已有多人被騙 南陽新鄭市民中招從去年開始，此類案件已在全國發(fā)生多起。都市報道也多次接到類似投訴。

這些個人信息，到底是怎么被騙子掌握的呢？律師認(rèn)為有可能是買家或者賣家的電腦被安裝了木馬程序，也有可能是賣家將消費者信息泄露給了不法分子。

警方提醒：不要輕易將自己的銀行卡號或者驗證碼告知陌生人。