駐馬店廣電融媒體消息: “幸虧有村干部幫忙，要不然俺家的房子就蓋不成了。”5月20日，在汝南縣板店鄉(xiāng)馮屯村張莊村民組，村民張四文見人就夸村干部幫助他家解決了大麻煩。

原來事情是這樣的，張四文因拆舊房蓋新房與鄰居張得軍發(fā)生宅基地糾紛，張得軍以張四文建房占用公共通道為由阻撓施工，張四文舊房已拆，新房不能動工，兩家矛盾一觸即發(fā)。村黨支部了解情況后，及時(shí)安排調(diào)解人員介入，對當(dāng)事人動之以情、曉之以理，講明政策和后果，不僅幫助張四文解決了問題，又成功化解了一起矛盾糾紛，促進(jìn)了鄉(xiāng)村文明。

“要不是村干部說服教育，俺兩家說不定就成了仇人，現(xiàn)在俺兩家還像以前一樣是好鄰居。”張得軍對村干部主動作為化解鄰里糾紛的做法也非常認(rèn)可。

馮屯村矛盾糾紛化解由村支部統(tǒng)領(lǐng)，村‘兩委’每周召開一次信訪匯報(bào)會，包組村干部對一周來矛盾問題發(fā)生及處理情況進(jìn)行匯報(bào)，對于村組干部無能力解決的問題，按照三個(gè)親自工作法，村支部書記及時(shí)與當(dāng)事人見面，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能解決的要向當(dāng)事人說明情況，取得當(dāng)事人諒解。馮屯村支部書記王永喜介紹說，“工作開展幾年來，我發(fā)現(xiàn)群眾是最明事里的，只要真心對待群眾，群眾的覺悟都非常高，關(guān)鍵是干部要處處為群眾著想，干部多用心，群眾才能少跑路。”

板店鄉(xiāng)馮屯村是一個(gè)有著3000多人口的大村，全村鄰里和睦，社會穩(wěn)定，人心思富，近幾年沒有發(fā)生過一起赴鄉(xiāng)以上信訪案件，這是板店鄉(xiāng)積極探索信訪工作新模式，全面落實(shí)“三個(gè)親自”工作法助推鄉(xiāng)村振興取得成效的一個(gè)縮影。

去年以來，板店鄉(xiāng)嚴(yán)格按照汝南縣縣委書記彭賓昌提出的“三個(gè)親自”工作法指導(dǎo)信訪工作，在全鄉(xiāng)實(shí)行鄉(xiāng)村組三級信訪網(wǎng)格化管理，以包村干部、村支部書記和駐村第一書記為骨干，村組干部為成員，深入開展矛盾問題大排查大化解行動，鋪開排查網(wǎng)絡(luò)、延伸排查觸角，對于突發(fā)事件和鄰里矛盾等信訪苗頭問題，提前介入，注重抓早抓小，將問題消滅于萌芽狀態(tài)。

板店鄉(xiāng)黨委書記王留印說，“‘三個(gè)親自’工作法實(shí)行以來，全鄉(xiāng)信訪總量明顯減少，為鄉(xiāng)村振興創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。”

因信訪工作成績突出，在今年5月8日召開的汝南縣信訪工作會議上，板店鄉(xiāng)被評為全縣信訪工作成績突出單位。（通訊員 張紅衛(wèi)）

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