“謝謝你們,你們的服務(wù)太貼心了。”鵬宇幼兒園后勤負(fù)責(zé)人對豫南燃?xì)夤究头藛T連連道謝。
7月12日上午11時左右,鵬宇幼兒園后勤部負(fù)責(zé)人在銀行繳納燃?xì)赓M(fèi)后,把交費(fèi)證明遺忘在了銀行,在市民中心燃?xì)夥?wù)窗口購氣時才發(fā)現(xiàn),如再返回銀行取發(fā)票,將趕不及中午為幼兒園100多名小朋友們做午飯。燃?xì)夤竟ぷ魅藛T在得知情況后,為保障孩子們正常用餐,立即為用戶開通綠色通道,在沒有交費(fèi)發(fā)票的情況下,用時不到3分鐘,就為用戶辦理完成了充氣業(yè)務(wù),解了用戶燃眉之急,讓用戶滿意而歸。
一直以來,豫南燃?xì)饪蛻舸翱诒?ldquo;用心盡心,至真至誠”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,進(jìn)一步增強(qiáng)崗位責(zé)任意識和便民服務(wù)意識,切實為辦事群眾提供“快捷、便民、規(guī)范、高效”的服務(wù)環(huán)境,真實實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理減時間、簡手續(xù),努力做到體制最活、效率最高、服務(wù)最好、環(huán)境最優(yōu),增強(qiáng)天中人民用氣獲得感和幸福感。
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