駐馬店廣播電視臺新聞中心記者 慧穎

傾聽群眾呼聲，解決民生實事。6月3日晚7點，駐馬店市城市管理局負責(zé)同志現(xiàn)場接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線，為群眾答疑釋惑，回應(yīng)市民關(guān)切問題。

此次共接聽6個電話，涉及3類問題，其中擾民類3件（反映工地夜間施工噪音擾民、反映商鋪燈光擾民、反映醫(yī)院燈光擾民）、井蓋類2件（反映路面井蓋缺失、反映盲道井蓋缺失）、維權(quán)類1件（反映共享單車押金退費困難）。市城市管理局負責(zé)同志認(rèn)真接聽了每一通群眾來電，對來電群眾咨詢的問題進行了認(rèn)真解答，并承諾將及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布，并對此次接聽活動進行了全程直播。群眾對此反響強烈，許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內(nèi)，共呼入電話198個，接通電話129個。

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