駐馬店廣電融媒體消息:按照市政府統(tǒng)一安排,10月15日19點至20點,中國電信駐馬店市分公司負責人來到駐馬店市12345政務服務熱線中心現(xiàn)場接聽群眾來電。
現(xiàn)場共接聽12個電話,涉及通信設備(寬帶信號差、寬帶網(wǎng)速慢、寬帶無法安裝、咨詢攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、咨詢寬帶覆蓋區(qū)域)5件、通信運營監(jiān)管(靚號強制最低消費及4G網(wǎng)絡降速、無法異地銷號、無法辦理副卡、咨詢智能寬帶)4件、線纜線桿維護(通訊線桿傾斜、通訊線纜垂落)2件、井蓋維護(通信井蓋缺失)1件。中國電信駐馬店市分公司總經(jīng)理熊永福總經(jīng)理承諾將于明日上午及時與訴求人聯(lián)系對接,并妥善處理訴求人所反映的問題。
駐馬店廣播電臺對此次接聽活動進行了全程直播。群眾對此反響強烈,許多市民踴躍來電反映問題,熱線中心短短一個小時內(nèi),共呼入電話327個,接通電話193個。(記者 李昂)
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