駐馬店廣電融媒體消息:今年國(guó)慶,神州大地一片歡騰,全國(guó)各地沉浸在歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍中。駐馬店車務(wù)段抓住國(guó)慶長(zhǎng)假旅游旺季的契機(jī),加強(qiáng)熱門線路、熱門車次的營(yíng)銷推介,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了節(jié)日運(yùn)輸新突破。10月1日至10月7日,駐馬店車務(wù)段共發(fā)送旅客15.8萬(wàn)人,較去年同期增長(zhǎng)3.5%,客運(yùn)收入1945.5萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)2.5%。
駐馬店車務(wù)段管內(nèi)駐馬店站、駐馬店西站、遂平站、確山站像珍珠般串起了駐馬店市境內(nèi)楊靖宇紅色旅游、嵖岈山西游神話旅游、梁祝化蝶愛情旅游等著名景區(qū)。為充分利用好這些豐富的旅游資源,國(guó)慶節(jié)前夕,該段組織客運(yùn)營(yíng)銷人員深入周邊縣區(qū),主動(dòng)與地方政府、企業(yè)單位、旅游公司、大專院校溝通聯(lián)系,提前做好預(yù)測(cè)分析,詳細(xì)掌握客流方向、數(shù)量及高峰時(shí)段,及時(shí)上報(bào)調(diào)整運(yùn)輸方案,確保車次、票額滿足旅客需要。
針對(duì)節(jié)日期間旅客流量較大的實(shí)際,該段及時(shí)調(diào)整自助設(shè)備及人工窗口售票,確保大客流旅客及時(shí)取換車票,并圍繞旅客進(jìn)站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)放大“巾幗文明崗 驛路情深”“驛路溫馨”特色客運(yùn)服務(wù)品牌效應(yīng),通過(guò)增開綠色通道,增設(shè)親情服務(wù)崗,增加志愿服務(wù)人員等多種措施,方便旅客進(jìn)站乘車。(記者 張媛 侯娟 通訊員 桑森茂)
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