通訊員 王立林  閆瓊  劉晶

新蔡縣龍口鎮(zhèn)深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育，把傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為主題教育的重要抓手，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把矛盾糾紛和信訪事項(xiàng)化解在萌芽狀態(tài)，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

張喜梅是新蔡縣龍口鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站的一名金牌調(diào)解員，記者見到她時(shí)，她正和同事在該鎮(zhèn)李樓村委的田間地頭測(cè)量土地，幫助群眾調(diào)解一起因土地邊界問題引發(fā)的矛盾糾紛，為防止矛盾進(jìn)一步激化，張喜梅立即對(duì)當(dāng)事雙方開展調(diào)解工作，并現(xiàn)場(chǎng)丈量地界、查明歸屬權(quán)、劃清了二人土地的邊界，矛盾糾紛就此順利化解。

張喜梅告訴記者，像調(diào)解土地，就是要從雙方實(shí)際出發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的時(shí)候要靈活，采取變通的調(diào)解方法，曉之以理，動(dòng)之真情，盡量把矛盾大事化小，小事化了，達(dá)到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，達(dá)到雙方一致調(diào)解結(jié)果。

新蔡縣龍口鎮(zhèn)常態(tài)化推進(jìn)“四門四訪”活動(dòng)，帶著感情、帶著責(zé)任開展開門接訪、進(jìn)門約訪，登門走訪、上門回訪，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部“走下去”，在基層一線解決問題。運(yùn)用教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等方法，因案因人制定化解措施，力爭實(shí)現(xiàn)所有重點(diǎn)信訪積案有效化解。并成立了司法所“喜梅調(diào)解室”、張小寨村“老張說和室”、葛莊村“鄰里調(diào)解室”等一批獨(dú)具特色的矛盾糾紛調(diào)解組織。

截至目前，龍口鎮(zhèn)今年關(guān)于地畝糾紛、宅基地糾紛、贍養(yǎng)老人等30多起事件已全部辦結(jié)，結(jié)案率為100%。

同時(shí)，該鎮(zhèn)堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)。結(jié)合鎮(zhèn)村情實(shí)際，進(jìn)一步暢通信訪渠道，成立了綜治信訪接待中心，按照“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決”的工作理念，最大限度讓群眾“最多訪一次”。著力解決了涉及群眾利益的“急事、難事、煩心事”。（編輯：李宗文）

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