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        張泉靈:我對(duì)網(wǎng)上輿論傳播的十個(gè)基本看法

        時(shí)間:2016-03-30 15:14:11|來(lái)源:網(wǎng)信河南|點(diǎn)擊量:27712

        導(dǎo) 語(yǔ)  主持成名,親民睿智備受追捧;跨界轉(zhuǎn)型,雙重視角關(guān)注傳播。上周,央視原主持人、紫?;鸷匣锶藦埲`做客第七期“網(wǎng)絡(luò)傳播沙龍”,從最初你問(wèn)我答,到后來(lái)開懷暢談,理性思辨,舉例求證,寥寥數(shù)語(yǔ),發(fā)人深省。傳播君梳理現(xiàn)場(chǎng)觀點(diǎn),以饗讀者。

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        網(wǎng)絡(luò)大V在傳播中起到什么作用?

        張泉靈:從學(xué)術(shù)的角度,一件事情的傳播過(guò)程中,在傳播的重要節(jié)點(diǎn)上,網(wǎng)絡(luò)大V因?yàn)樵谳浾搱?chǎng)上有更多的粉絲,就會(huì)起到放大器的作用,可能會(huì)扭轉(zhuǎn)在某件事情上的傳播定調(diào)、觀點(diǎn)。

        網(wǎng)絡(luò)大V有什么樣的社會(huì)責(zé)任?

        張泉靈:大V有一個(gè)最基本的社會(huì)責(zé)任,我覺得所有在微博上發(fā)言的人承擔(dān)的是同樣的責(zé)任,即一定不能跨越底線的責(zé)任,不要因?yàn)樽约合M驹跓艄獾紫?,在舞臺(tái)上有更炫的表演,就嘗試去踩這個(gè)底線,我覺得所有人都一樣,底線標(biāo)準(zhǔn)是第一責(zé)任。

        謠言傳播的原因是什么?

        張泉靈:為什么謠言傳得那么快?是不是有壞人在里面興風(fēng)作浪、造謠、為了營(yíng)銷的目的而傳謠?有!但實(shí)質(zhì)上還有一個(gè)原因,就是公眾的媒介素養(yǎng)的欠缺。有些很明顯的謠言被傳得很厲害,我覺得公眾分辨謠言的能力是有問(wèn)題的。此外,公眾有沒(méi)有樹立警惕心?不能分辨真假時(shí)至少要做什么?這其實(shí)牽扯到整個(gè)公眾的媒介素養(yǎng)。

        公眾媒介素養(yǎng)缺失的原因是什么?

        張泉靈:我覺得跟始終沒(méi)有培養(yǎng)一個(gè)好的討論氛圍和討論習(xí)慣有關(guān)。我們從小的教育就不太允許有不同的觀點(diǎn)存在,即便討論,最后也一定要形成一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)。這就導(dǎo)致,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)一件事情,有部分人一看到和自己觀點(diǎn)不一致的,就要貼標(biāo)簽,要污名化,就要認(rèn)為對(duì)方是對(duì)立面,這是不利于社會(huì)共識(shí)的達(dá)成的。

        好的討論氛圍和習(xí)慣應(yīng)該是怎樣的?

        張泉靈:如果我們把輿論空間、公共空間當(dāng)成我們生活的社區(qū)一樣來(lái)看待,你是進(jìn)來(lái)分享還是進(jìn)來(lái)發(fā)泄?把它當(dāng)我們生活的社區(qū)時(shí),我們會(huì)考慮發(fā)泄后帶來(lái)的影響。好的討論氛圍有助于達(dá)成共識(shí)。所謂共識(shí),就是說(shuō)我未必就某件事贊同你的觀點(diǎn),但是我說(shuō)我的、你說(shuō)你的;我未必同意你的,但我可以聽一聽;這次我也許會(huì)反對(duì),但是下次出現(xiàn)類似事情的時(shí)候,我至少知道這個(gè)社會(huì)上有一部分人是那樣想的,不全是和我想得一樣,這是形成社會(huì)共識(shí)的態(tài)度。

        怎樣更容易接近事實(shí)真相?

        張泉靈:舉個(gè)例子,把一頭牛牽上舞臺(tái),誰(shuí)都不知道它確切的重量,這時(shí)候我們有幾種方法:第一,點(diǎn)幾個(gè)大V出來(lái),讓他說(shuō)有多重,做一個(gè)平均數(shù)。還有一種方法,就是給在場(chǎng)所有的人發(fā)紙,讓每個(gè)人猜它有多重,我們做數(shù)據(jù)清洗,比如有人認(rèn)為這個(gè)牛負(fù)五公斤,這個(gè)數(shù)據(jù)就清洗掉了,明顯不符合邏輯,這就是我們說(shuō)的底線。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,只要參與的人數(shù)越多,最后的結(jié)果會(huì)越接近真實(shí),這是大量實(shí)驗(yàn)證明的。從這個(gè)角度看,更多元化、分散化、去中心化,越來(lái)越多的分眾媒體的出現(xiàn)、而不是大眾媒體的出現(xiàn),對(duì)于平均起來(lái)的輿論場(chǎng)來(lái)說(shuō)有可能更接近真相。

        分眾傳播沒(méi)有缺陷嗎?

        張泉靈:隨著媒體越來(lái)越分眾化,可能導(dǎo)致的結(jié)果是在一定的分眾里面得到的信息不全面。每個(gè)人對(duì)社會(huì)的觀感都不一樣,這點(diǎn)我們?cè)谖⒉⑽⑿派系母杏X是非常明顯的。微博更像一個(gè)公共輿論場(chǎng),會(huì)出現(xiàn)各種觀點(diǎn),而在微信里更容易看到接近自己的觀點(diǎn),因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)熟人圈,通常只轉(zhuǎn)自己同意的觀點(diǎn),又介于熟人面子的傷害,如果我發(fā)現(xiàn)你對(duì)一件事情的觀點(diǎn)跟我的不一樣,我最多不留言,不會(huì)跳出來(lái)和你爭(zhēng)論。所以在一個(gè)更小的分眾化的媒體里,加上熟人社交,或者是推薦機(jī)制的新聞聚合,不是門戶式的,是猜你喜歡什么,根據(jù)你個(gè)人的標(biāo)簽推一些內(nèi)容,在分眾的社會(huì)里可能更少聽到矛盾。

        哪種輿論引導(dǎo)方式不可???

        張泉靈:很重要的一點(diǎn),就是不要把一件事情簡(jiǎn)單化。什么樣的引導(dǎo)最簡(jiǎn)單?就是上級(jí)說(shuō)了什么我們?cè)囊?,這是永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)的,但這也是最低效的事情。完全照搬,沒(méi)有讓民眾更多地理解,沒(méi)有爭(zhēng)取人心。如果站在傳播節(jié)點(diǎn)上,只做了不會(huì)犯錯(cuò)的事情,這本身可能也是一種犯錯(cuò)。

        哪種應(yīng)對(duì)不同觀點(diǎn)的方式不可?。?/p>

        張泉靈:什么樣的反對(duì)最簡(jiǎn)單?就是貼標(biāo)簽。不經(jīng)過(guò)討論,先給你貼一個(gè)標(biāo)簽,你說(shuō)了什么都不可信,而且長(zhǎng)期有效,這是很簡(jiǎn)單的,但也是水平差的表現(xiàn)。不要輕易給人貼標(biāo)簽的原因是,他也許這次錯(cuò)了,但是看到不同觀點(diǎn)時(shí)他會(huì)形成對(duì)這個(gè)事件新的理解,他會(huì)進(jìn)步。我們要承認(rèn),不能要求一個(gè)人對(duì)所有事情的觀點(diǎn)都是正確的。

        如何正確地在網(wǎng)上討論?

        張泉靈:誰(shuí)不希望能夠打開微博的剎那間看到一縷陽(yáng)光呢?我常常教身邊的女孩子們要學(xué)會(huì)吵架,吵架是有技巧的,一是就事論事;二是不翻小賬;三是不上綱上線,今天沒(méi)疊被子,就說(shuō)今天沒(méi)疊被子這件事,不要直接上升到這個(gè)人懶,再上升到對(duì)家庭沒(méi)責(zé)任,再上升到他不愛我,公共輿論場(chǎng)的吵架也是,就事論事,不翻舊賬,不上綱上線;四是不搞人格侮辱;五是要有一個(gè)最起碼的底線,不事涉家人。我覺得這是生活中的標(biāo)準(zhǔn),也是輿論場(chǎng)上討論問(wèn)題的一個(gè)態(tài)度

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