王鐵錚
近日,“六一”國(guó)際兒童節(jié)掀起新一輪親子消費(fèi)熱潮,兒童“吃穿用玩”相關(guān)消費(fèi)再度升溫。科技創(chuàng)新在親子消費(fèi)市場(chǎng)上表現(xiàn)亮眼,定制、體驗(yàn)、智能、時(shí)尚、綠色等消費(fèi)新模式、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。在消費(fèi)“個(gè)性化、新潮化、務(wù)實(shí)化”趨勢(shì)下,品質(zhì)生活、科學(xué)育娃、體驗(yàn)式消費(fèi)需求快速釋放。
兒童消費(fèi)涉及千家萬戶,關(guān)乎兒童健康成長(zhǎng)。我國(guó)兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模每年在3.9萬億元至5.9萬億元,每年戶均兒童消費(fèi)高達(dá)1.7萬元至2.55萬元。伴隨人民群眾生活水平提升,消費(fèi)者對(duì)兒童用品的安全性、個(gè)性化、多樣化需求越來越高。以科技創(chuàng)新推動(dòng)兒童消費(fèi)發(fā)展升級(jí),已經(jīng)成為保障兒童用品質(zhì)量安全、挖掘親子消費(fèi)市場(chǎng)潛力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。黨中央高度重視兒童消費(fèi)安全、健康發(fā)展,《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》均涉及兒童消費(fèi)相關(guān)內(nèi)容。多項(xiàng)政策推動(dòng)兒童消費(fèi)快速崛起,《2024中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2023年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)玩具(不含潮流和收藏玩具)零售總額達(dá)906.9億元,某短視頻平臺(tái)的學(xué)習(xí)機(jī)、兒童餐椅銷售額分別比上年增長(zhǎng)220.6%、195.6%。
但也要清醒地認(rèn)識(shí)到,我國(guó)兒童消費(fèi)領(lǐng)域還存在不少短板問題,特別是在科技創(chuàng)新應(yīng)用方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足??萍假x能產(chǎn)品創(chuàng)新的能力不強(qiáng),數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)挖掘兒童消費(fèi)需求的能力不足,場(chǎng)景融合程度不深,有國(guó)際影響力的原創(chuàng)精品IP不多。與層出不窮的兒童消費(fèi)新業(yè)態(tài)相比,監(jiān)管體系建設(shè)還相對(duì)滯后。未來一個(gè)時(shí)期,是我國(guó)親子消費(fèi)潛力充分釋放和轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。應(yīng)積極應(yīng)對(duì)“90后”“00后”消費(fèi)力量快速成長(zhǎng)的新態(tài)勢(shì),抓住親子消費(fèi)新特點(diǎn),充分運(yùn)用前沿技術(shù)賦能消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)模式,豐富消費(fèi)產(chǎn)品,強(qiáng)化消費(fèi)安全,完善消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)兒童消費(fèi)品質(zhì)升級(jí),有效提升兒童消費(fèi)規(guī)模、層級(jí)。
加快前沿技術(shù)應(yīng)用,豐富產(chǎn)品供給。緊抓技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)窗口期,以AIGC、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科技賦能兒童智能硬件升級(jí),提升產(chǎn)品智能化水平。如面向不同年齡兒童,利用歷史文化景觀虛擬再現(xiàn)技術(shù)與實(shí)地游覽相結(jié)合,推動(dòng)元宇宙賦能不可移動(dòng)文物活化利用。關(guān)注“90后”“00后”父母和兒童群體的數(shù)字消費(fèi)需求,布局一批數(shù)字消費(fèi)網(wǎng)紅打卡地,重點(diǎn)在電子競(jìng)技、數(shù)字社交、數(shù)字情感等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)流量變現(xiàn),催生興趣社群、陪伴機(jī)器人等一系列數(shù)字消費(fèi)新產(chǎn)品。
推動(dòng)多元場(chǎng)景融合發(fā)展,提升消費(fèi)牽引作用。探索科普消費(fèi)融合路徑,支持農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)面向兒童開展基于真實(shí)場(chǎng)景的深度體驗(yàn)服務(wù),如“采茶踏青、田間插秧、非遺扎染、工業(yè)芳華”等親子研學(xué)活動(dòng)。運(yùn)用數(shù)智化技術(shù),增強(qiáng)消費(fèi)黏性。以兒童喜好為中心,將商業(yè)綜合體打造成有卡通IP的樂園,以多業(yè)態(tài)組合滿足不同年齡段兒童和家長(zhǎng)的一站式消費(fèi)需求。如在商業(yè)綜合體增加數(shù)字超市、萌寵樂園、彩虹滑道、水上城堡等娛樂項(xiàng)目。
創(chuàng)新“文旅博”消費(fèi)模式,拓寬消費(fèi)文化內(nèi)涵。在重點(diǎn)商圈充分挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化元素,打造集超現(xiàn)實(shí)敘事、視聽體驗(yàn)、沉浸式場(chǎng)景于一體的親子消費(fèi)新品展示平臺(tái)。支持國(guó)際玩具品牌結(jié)合中國(guó)元素開展設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和宣傳,與直播平臺(tái)合作謀劃“兒童產(chǎn)品高定探店季”“兒童消費(fèi)季”活動(dòng)?;跀?shù)字孿生、智慧博物館建設(shè),構(gòu)建覆蓋技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)新服務(wù)、科普教育等全產(chǎn)業(yè)鏈的博物館兒童消費(fèi)集聚區(qū)。
優(yōu)化市場(chǎng)體系建設(shè),打造親子友好型消費(fèi)環(huán)境。為兒童及其家庭打造安全、便捷、有趣、科技感十足的消費(fèi)環(huán)境。聚焦盲盒經(jīng)營(yíng)、智能手環(huán)等兒童消費(fèi)較為集中的新興領(lǐng)域,創(chuàng)新監(jiān)管模式。支持和引導(dǎo)各地市商圈和文化街區(qū)引入親子虛擬體驗(yàn)服務(wù)商,積極增加潮玩店、集成店及沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài)新服務(wù),加快智能購物、AR互動(dòng)、無感支付等應(yīng)用設(shè)施落地。增加兒童“微度假”休閑空間,探索開放式商業(yè)項(xiàng)目與兒童喜聞樂見的大自然空間、時(shí)令氣候相契合的經(jīng)營(yíng)模式。
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