全媒體記者 呂曙光 通訊員 姚聰

2月25日至27日，元宵節(jié)過后，駐馬店車務(wù)段再次迎來客流高峰，三日共發(fā)送旅客95813人次，同比增加27.56%。

為應(yīng)對客流高峰，駐馬店車務(wù)段通過細化運輸方案，合理安排人員，堅決實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”春運目標(biāo)。

駐馬店車務(wù)段通過提前掌握預(yù)售信息，分析客流規(guī)律和變化特點，研判出重點列車，安排機關(guān)科室人員下站進行幫崗，協(xié)助做好進出站引導(dǎo)工作，同時，在候車廳實行分區(qū)候車，充分緩解不同人群的出行壓力，防止擁擠造成人員擠傷等問題。

管內(nèi)駐馬店西站和明港東站全面做好老弱病殘孕等重點旅客的預(yù)約服務(wù)，優(yōu)化出行流線、引導(dǎo)標(biāo)識，提前準(zhǔn)備輪椅和專人幫扶等服務(wù)舉措，讓旅客出行更加方便快捷，同時，積極與地方、公交部門溝通聯(lián)系，加開郵政愛心專列，根據(jù)旅客到達情況，科學(xué)調(diào)配公交運力，延長運行時間，暢通旅客最后一公里。

管內(nèi)駐馬店站、確山和西平等站提前分析次日客流方向、密集時段和上下車人數(shù)等情況，精準(zhǔn)實施“一日一圖”“一車一案”，優(yōu)化崗位設(shè)置，合理安排黨團員突擊隊、小桔燈志愿者、幫崗人員和客運工作人員，重點加強安檢查危、檢票進站、樓梯電梯、站臺等重點場所，提高旅客進出站效率，保障旅客出行安全。（編輯 詹云清）

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