“就像移動(dòng)充話費(fèi)一樣，您可以根據(jù)以往電量電費(fèi)情況提前進(jìn)行充值，快用完時(shí)會(huì)收到我們的短信提醒，方便您再次續(xù)充。”1月6日，在駐馬店供電公司解放路營業(yè)大廳內(nèi)，工作人員正向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶耐心介紹“購電制”政策。

為方便居民客戶用電，進(jìn)一步落實(shí)《河南省供用電條例》，有效應(yīng)對(duì)和防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，駐馬店供電公司在轄區(qū)內(nèi)積極推廣“客戶購電制”政策。據(jù)了解，這種“購電制”模式將用電客戶的手機(jī)號(hào)碼和電費(fèi)號(hào)捆綁在一起，用戶會(huì)收到相關(guān)的提示短信，如果電費(fèi)賬戶余額不足時(shí)，智能費(fèi)控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟用停電程序，再次充值24小時(shí)內(nèi)會(huì)恢復(fù)通電。

為確保“購電制”政策順利推廣，駐馬店供電公司結(jié)合實(shí)際采取多種形式進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變以往“先用電、后交費(fèi)”的觀念，逐漸適應(yīng)“先購電、后用電”的“購電制”模式。在營業(yè)大廳張貼公告，借助微博、電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳，向客戶告知預(yù)存電費(fèi)途徑、方法和辦理方式，引導(dǎo)客戶辦理預(yù)存電費(fèi)；通過營銷系統(tǒng)平臺(tái)、短信平臺(tái)，宣傳“預(yù)付費(fèi)”的優(yōu)勢和特點(diǎn)，讓用電客戶感受到“預(yù)付費(fèi)再用電”的方便之處；利用各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電費(fèi)代收點(diǎn)，拓展“預(yù)付費(fèi)”工作推廣渠道，在市區(qū)開設(shè)155個(gè)繳付通代收點(diǎn)，方便各社區(qū)人員及老年人就近買電；組織工作人員深入社區(qū)、轄區(qū)走訪，及時(shí)補(bǔ)錄、完善客戶個(gè)人信息。

同時(shí)，為加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，減少催費(fèi)工作占用的人力物力，下一步，駐馬店供電公司將進(jìn)一步推廣銀行代扣、充值、預(yù)存等繳費(fèi)方式，不斷完善超市、便民服務(wù)點(diǎn)等代收網(wǎng)點(diǎn)，方便廣大市民及時(shí)購電。

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接：http://zhspmw.cn/showinfo-252-27953-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。