近期,供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)在智慧水務(wù)管理平臺正式上線。這意味著中業(yè)自來水公司深化“放管服”改革,獲得用水營商環(huán)境再提升,標(biāo)志著駐馬店市供水開啟了智慧水務(wù)新時代。
GIS地理信息系統(tǒng),是在計算機硬、軟件系統(tǒng)支持下,對有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術(shù)系統(tǒng)。中業(yè)自來水公司智慧管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)上線,實現(xiàn)了管網(wǎng)數(shù)據(jù)的線上動態(tài)管理,具備管網(wǎng)信息的查詢、定位、統(tǒng)計分析、預(yù)警等功能,使供水業(yè)務(wù)運營更高效,管理更科學(xué),服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
2015年開始,駐馬店市中業(yè)自來水公司就開始布局智慧水務(wù),在河南供水行業(yè)率先實現(xiàn)支付寶、微信繳費、手機抄表。幾年來,中業(yè)自來水在智慧水務(wù)建設(shè)方面不斷的升級和完善,不斷實現(xiàn)水務(wù)系統(tǒng)設(shè)備與人之間的互聯(lián)互通,不僅提高了管理效率,而且極大方便了群眾。
一是手機抄表助力智能水表普及。手機抄表系統(tǒng)經(jīng)過軟硬件的不斷升級,目前中業(yè)自來水已實現(xiàn)智能水表管理體系常態(tài)化、制度化。依據(jù)數(shù)據(jù)分析輔助經(jīng)營管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)及用戶的水量進(jìn)行適時監(jiān)控預(yù)警,更好的為企業(yè)和用戶服務(wù)。截止目前,全市已安裝智能水表12萬塊。
二是用水報裝智能化。用戶可在市工改網(wǎng)、公司官網(wǎng)、“咱的駐馬店”APP等完成用水報裝,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)共享,完善內(nèi)部用水報裝業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)功能,建立數(shù)字化管理系統(tǒng)。同時完善用水報裝信息管理臺賬,新增“好差評”模塊,每一項目、每一環(huán)節(jié)均可留痕備查。
三是足不出戶“云繳費”。推行“用戶跑一次”承諾,業(yè)務(wù)辦理線上線下多措并舉。除市民中心、客服大廳、各銀行網(wǎng)點代繳費業(yè)務(wù)外,可以在微信、支付寶、咱的駐馬店、網(wǎng)上營業(yè)廳等繳費和辦理業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)“指尖辦”,足不出戶“云繳費”。
四是SCSDA生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)升級。調(diào)度系統(tǒng)是全市供水控制中心。目前平臺已完成對1個取水泵站流量壓力數(shù)據(jù)、3個水廠、全市管網(wǎng)所有壓力監(jiān)測點進(jìn)行實時監(jiān)控,實現(xiàn)對水壓、水質(zhì)的報警功能,可保證供水設(shè)施的安全運行,保障全市供水安全。
五是建立閥門井蓋智能監(jiān)控系統(tǒng)。通過對閥門井蓋的全面普查,建立智能監(jiān)控系統(tǒng),對井蓋的狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控,具備自動報警功能。當(dāng)井蓋被打開和遭到破壞時,會及時報警,便于及時處置,保證居民人身安全和供水安全,提高服務(wù)水平。
六是新建的板橋取水泵站,利用信息化傳輸功能實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動化控制,包括取水泵的遠(yuǎn)程啟停和調(diào)頻,控制調(diào)節(jié)取水量大小等,實現(xiàn)無人值守。提高了現(xiàn)代化供水管理水平。
中業(yè)自來水公司智慧水務(wù)建設(shè),更加優(yōu)化了用水營商環(huán)境,使供水智慧化管理水平有了顯著提升,同時,有力推動了全市的智慧城市建設(shè)。
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