駐馬店廣電融媒體記者 肖玲

近日，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到到市民反映，位于駐馬店市開發(fā)區(qū)文祥路與雪松路交叉口向北100米路西檢察院家屬院內(nèi)，一戶房屋因長期無人居住，其陽臺上的鐵皮雨搭即將掉落，刮風(fēng)下雨非常危險(xiǎn)，存在安全隱患，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。

接到訴求人電話后，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心第一時間將工單轉(zhuǎn)派給開發(fā)區(qū)熱線辦，開發(fā)區(qū)熱線辦立刻會同多部門聯(lián)合調(diào)查。經(jīng)市不動產(chǎn)服務(wù)中心與所屬轄區(qū)派出所調(diào)查了解到，該戶房屋位于五樓，因戶主經(jīng)常不在此居住，目前聯(lián)系不上業(yè)主本人，金河辦事處便決定先從外部拆除該處松動的雨搭，以防掉落，砸傷路人。

10月21日下午，金河辦事處協(xié)調(diào)了工程車輛從外部拆除松動雨搭，經(jīng)過2個多小時的緊張施工，雨搭被安全拆除。安全隱患排除后，熱線中心的工作人員對來電市民進(jìn)行了回訪，市民對處理結(jié)果表示滿意。

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