駐馬店廣播電視臺新聞中心記者 慧穎

傾聽群眾呼聲，解決民生實事。5月25日晚7點，駐馬店市稅務局負責同志現(xiàn)場接聽12345政務服務熱線，為群眾答疑釋惑，回應市民關(guān)切問題。

此次共接聽6個電話，涉及3類問題，其中財稅金融類4件，反映開發(fā)商未開具全額發(fā)票、開發(fā)商拒絕開具購房發(fā)票，咨詢手機客戶端申請退稅審核不通過原因及2021年小微企業(yè)免稅政策；社會保險政策類1件，反映企業(yè)停繳員工養(yǎng)老及醫(yī)療保險；行政效能類1件，咨詢行政處分申訴處理進度。市稅務局負責人對來電群眾咨詢的問題進行了認真解答，并承諾將及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布，并對此次接聽活動進行了全程直播。許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內(nèi)，共呼入電話166個，接通電話137個。

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