駐馬店廣電融媒體記者 郭淼

按照駐馬店市政府統(tǒng)一安排，2020年6月2日19點至20點，市中業(yè)自來水有限公司副總經(jīng)理劉偉來到駐馬店廣播電視中心直播間現(xiàn)場接聽12345熱線群眾來電。

一個小時內(nèi)，劉偉共接聽7個電話，涉及3類問題，其中居民用水類5件：愛克首府、華達西湖城市花園、帝豪花園小區(qū)水壓低，陶瓷廠家屬院某業(yè)主反映家中一直無水，美域美家小區(qū)每天用水高峰期停水；水費類1件：2019年8月至12月產(chǎn)生400噸家庭用水不合理；供水設(shè)施類1件：老市委家屬院主供水管道因老化漏水。劉偉承諾將于第二日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布，并對此次接聽活動進行了全程直播。許多市民踴躍來電反映問題，熱線中心短短一個小時內(nèi)，共呼入電話217個，接通電話103個。

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