時(shí)下，各種智能手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，不少手機(jī)用戶在更換新手機(jī)后都會(huì)選擇把“退休”的閑置手機(jī)賣給二手手機(jī)回收市場(chǎng)。

今年3月份，家住吉林長(zhǎng)春的于先生把自己淘汰的手機(jī)賣給了當(dāng)?shù)氐亩质謾C(jī)市場(chǎng)，但隨之發(fā)生了意想不到的事，接連幾天他的許多親戚朋友都接到了一個(gè)陌生人打來(lái)的電話，說(shuō)于先生出了車禍急需用錢住院。

讓于先生吃驚的是，這個(gè)陌生人不僅知道親戚朋友的電話，而且對(duì)于他的個(gè)人信息也了如指掌。“我的名字、工作單位、跟對(duì)方啥關(guān)系，都說(shuō)得一清二楚，該叫哥的叫哥，該叫姐的叫姐。”于先生仔細(xì)回憶后發(fā)現(xiàn)，存儲(chǔ)過(guò)這么多人電話和稱呼的地方只有賣掉的那臺(tái)手機(jī)。

專家：恢復(fù)出廠設(shè)置不完全管用

讓于先生百思不得其解的是，在賣手機(jī)之前不僅把舊手機(jī)里電話本、短信、照片等個(gè)人信息都手動(dòng)刪除了，而且還恢復(fù)了手機(jī)的出廠設(shè)置。陌生人是如何知道于先生這么多的個(gè)人信息？

專家告訴記者，在手機(jī)上刪除一個(gè)文件，實(shí)際上只是刪除了手機(jī)找到這個(gè)文件的路徑，在手機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的芯片中，該文件的完整數(shù)據(jù)仍存在。只要這些數(shù)據(jù)沒(méi)有被新的數(shù)據(jù)覆蓋，恢復(fù)出被刪除的文件，只需要在芯片中找到一條通往存儲(chǔ)完整數(shù)據(jù)區(qū)域的路徑即可。即便使用手機(jī)自帶的恢復(fù)出廠設(shè)置功能，也不可能完全刪除全部信息。

目前大多數(shù)手機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)都使用flash芯片，重復(fù)擦寫10萬(wàn)次左右就會(huì)失去存儲(chǔ)完整數(shù)據(jù)的能力，為了解決該芯片性能和壽命的問(wèn)題，芯片在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)使用一種“磨損均衡”的技術(shù)。即手機(jī)刪除一個(gè)文件后，存儲(chǔ)該文件數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)間并不會(huì)馬上被新數(shù)據(jù)覆蓋，而是找一塊新的區(qū)間去存放新數(shù)據(jù)。這就造成舊文件雖被刪除，但其數(shù)據(jù)信息仍有很大可能完整地存在flash芯片中。

“數(shù)據(jù)恢復(fù)”軟件網(wǎng)上輕易可買 用戶隱私無(wú)保障

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，像于先生這樣，稀里糊涂把自己的個(gè)人信息連同舊手機(jī)一同“賣”掉的手機(jī)用戶還有很多，而這樣恢復(fù)手機(jī)刪除信息的功能軟件在網(wǎng)上卻隨處可見(jiàn)，幾乎是零門檻。在淘寶、天貓等網(wǎng)店，發(fā)現(xiàn)以“數(shù)據(jù)恢復(fù)”為賣點(diǎn)的商家多達(dá)上百個(gè)，最便宜的恢復(fù)軟件只有十幾塊錢，有的試用軟件甚至是免費(fèi)的。

專家表示，除了恢復(fù)出刪除的照片、短信和電話本等，這些恢復(fù)軟件還有更大的本事。一些手機(jī)軟件為了方便用戶登錄手機(jī)銀行，會(huì)在用戶登錄之后自動(dòng)保存一些臨時(shí)文件，保存了機(jī)主的賬號(hào)和密碼，而這些文件作為上網(wǎng)記錄也可以被恢復(fù)。

此外，雖然不少手機(jī)的用戶把一些重要信息儲(chǔ)存在云空間里，沒(méi)有儲(chǔ)存在手機(jī)上，但當(dāng)手機(jī)上這些賬號(hào)處于默認(rèn)登陸狀態(tài)時(shí)，不法分子仍可以通過(guò)恢復(fù)出賬號(hào)信息登錄到云空間中，竊取用戶的個(gè)人信息。

如何確保手機(jī)個(gè)人信息不泄露？專家教你“三板斧”

手機(jī)用戶如何避免廢舊手機(jī)中的數(shù)據(jù)復(fù)活，確保在淘汰手機(jī)時(shí)個(gè)人信息不泄露？專家建議，消費(fèi)者可以根據(jù)信息恢復(fù)的原理，有針對(duì)性地采取措施，防止個(gè)人信息泄露。

可將舊手機(jī)中的個(gè)人信息全部刪除或恢復(fù)出廠設(shè)置后，再用一些不涉及到個(gè)人隱私的較大文件，譬如電影或者沒(méi)用的圖片等填充，對(duì)儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行全面覆蓋。這樣即便有人恢復(fù)了你手機(jī)數(shù)據(jù)，他也只能看看電影了。但這種方法比較費(fèi)時(shí)費(fèi)神。

可以到正規(guī)的手機(jī)回收機(jī)構(gòu)或者正規(guī)的手機(jī)維修中心，讓專業(yè)人士，用專業(yè)的軟件對(duì)手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底粉碎刪除。這種方法的前提是，你得確認(rèn)你找到的回收機(jī)構(gòu)夠正規(guī)。

可以使用一些手機(jī)安全軟件中的“徹底刪除數(shù)據(jù)”功能 ，但專家表示，這些手機(jī)安全軟件的效果如何仍有待手機(jī)用戶的檢驗(yàn)。

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