全媒體記者 朱劍鋒 通訊員 付少光

4月12日，平輿縣召開(kāi)2024年第3次12345政務(wù)服務(wù)便民熱線推進(jìn)會(huì)，縣督查局主要領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，相關(guān)責(zé)任單位分管領(lǐng)導(dǎo)及具體經(jīng)辦人員參加。

會(huì)議通報(bào)了《關(guān)于3月份12345熱線件辦理情況的通報(bào)》，對(duì)工作態(tài)度誠(chéng)懇，工作方法務(wù)實(shí)的縣醫(yī)保局、交通局、楊埠鎮(zhèn)、老王崗鄉(xiāng)、燃?xì)夤咎岢霰頁(yè)P(yáng);會(huì)上，辦理成效不高，群眾滿意率低的三個(gè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)作表態(tài)發(fā)言。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各承辦單位要堅(jiān)持群眾有所呼、政府有所應(yīng)，通過(guò)“聞風(fēng)而動(dòng)、接訴即辦”，精準(zhǔn)有效解決一個(gè)又一個(gè)的訴求，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)社會(huì)治理中存在的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，從而推動(dòng)治理姿態(tài)更加主動(dòng)、更加深入、更加貼近源頭。各級(jí)各部門更要把工作重心向下沉，真正把群眾利益扛在肩上，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決好群眾反映的各類訴求。各承辦單位要發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，在工作中鉆進(jìn)去、多動(dòng)腦筋，以創(chuàng)新務(wù)實(shí)的舉措積極妥善予以解決。要進(jìn)一步改善工作方式方法，從群眾反映訴求中尋找本部門、本領(lǐng)域工作的不足和紕漏，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，不斷提升行政效能，從而加快推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。（編輯 李宗文）

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