駐馬店廣電融媒體消息：今年以來，駐馬店市堅持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民”的原則，從群眾最需要的地方抓起，整合資源、集中整治、全力攻堅，讓群眾切身感受到創(chuàng)建帶來的實惠和便利。

駐馬店市在創(chuàng)建文明城市過程中，始終堅持把群眾最關心的問題放在首位。堅持開展"城市清潔行動"。市中心城區(qū)每天出動環(huán)衛(wèi)工人1370余人，對中心城區(qū)內(nèi)149條道路及人行道進行全面清掃保潔；每天組織洗掃車、沖洗車、抑塵車、灑水車等各種環(huán)衛(wèi)機械車輛300余臺，清掃保潔道路面積1769萬平米；嚴格落實生活垃圾日產(chǎn)日清制度，每天投入清運車輛46臺，運送垃圾230多臺次、1100多噸。

與此同時，駐馬店市還不斷優(yōu)化城市秩序。強化文明交通工作，加強交警支隊機動巡邏大隊力量，城區(qū)不文明交通行為得到有效管控；通過設立交通違法媒體"曝光臺"、路口文明交通宣傳電子屏，增加停車場、停車泊位和交通標志，清理占道經(jīng)營，查處非法運營車輛等方式，集中力量進行整治，有效改善了市區(qū)交通秩序；大力開展規(guī)范化整治，深化推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、小區(qū)創(chuàng)文規(guī)范化建設，加強城鄉(xiāng)結合部的重點整治；對市區(qū)200余家學校、醫(yī)院、賓館、辦事服務大廳等窗口單位進行集中治理，通過窗口文明展現(xiàn)城市文明。

在未成年人思想道德建設工作方面。駐馬店市以文明校園創(chuàng)建為抓手，進一步加強學校創(chuàng)文規(guī)范化建設，優(yōu)化校園周邊秩序，開展好"扣好人生第一?？圩?quot;系列主題教育活動。同時，還積極推進誠信駐馬店建設，依據(jù)《駐馬店市"十三五"社會信用體系建設規(guī)劃》和《駐馬店市加快推進社會信用體系建設實施方案》，積極推進誠信制度化，每季度在媒體和廣場等公共場所發(fā)布"紅黑榜"，"信用駐馬店"網(wǎng)站充分發(fā)揮作用。

除此之外，駐馬店市還積極推進政務規(guī)范化建設。從去年起，建立起"12345政務服務熱線"，整合32條政務熱線，啟動市領導接聽制度，實行"互聯(lián)網(wǎng)+熱線+督查"模式，實現(xiàn)"12345為群眾代言"。2019年來，受理群眾訴求125532件，轉辦45081件，辦結率92.31%，回訪率100%，滿意度達到95.08%。今年9月，駐馬店市在全省首個開通政府官方城市門戶網(wǎng)站"咱的駐馬店"，為企業(yè)和群眾提供在線咨詢、信息查詢、生活繳費等共計201項在線服務。

如今的駐馬店，大街小巷干凈整潔，居民小區(qū)舒適漂亮，公園廣場游人如織，文明新風撲面而來，處處洋溢著一派和諧的新氣象，令人賞心悅目，心曠神怡。這些真實寫照，無不彰顯著駐馬店市創(chuàng)建全國文明城市取得的新成果，市民們實實在在地感受著城市前進的步伐，享受著“創(chuàng)文”帶來的實惠。（記者 靜靜）

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