駐馬店廣電融媒體消息：8月27日，駐馬店市部分市人大代表和政協(xié)委員來到市聯(lián)通公司12345政務(wù)服務(wù)熱線受理中心視察。

政務(wù)服務(wù)熱線相關(guān)負(fù)責(zé)人向代表和委員們介紹了受理中心的整體情況，展示了政務(wù)服務(wù)熱線的督察辦法，并就大廳建設(shè)、進(jìn)駐人員、日常管理和下步工作安排等情況進(jìn)行了匯報(bào)。代表和委員們與工作人員進(jìn)行了親切交流，并對(duì)政務(wù)服務(wù)熱線受理中心的設(shè)施、辦事效率和工作人員的精神面貌以及工作態(tài)度贊不絕口。認(rèn)為政務(wù)服務(wù)熱線真正為廣大群眾提供了便捷的服務(wù)，為政府和群眾之間的交流建起了橋梁。

在隨后召開的座談會(huì)上，人大代表和委員們各抒己見，踴躍發(fā)言，就12345政務(wù)服務(wù)熱線如何更好地服務(wù)群眾，做好政府與群眾的“連心橋”提出了意見和建議，要求必須按照咨詢、求助、建議、投訴舉報(bào)等不同類型，分門別類進(jìn)行解答和交辦，并指出，政務(wù)服務(wù)熱線是最有溫度的熱線，能為政府提出實(shí)際問題，辦事效率快，不僅體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心，也為駐馬店市高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。（記者 朱林  實(shí)習(xí)記者 思涵）

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