秋高氣爽游興濃，錦繡天中客流涌。10月1日至7日，駐馬店市天氣涼爽，天中大地車(chē)流滾滾、游人如織，假日旅游高位起步，平穩(wěn)運(yùn)行，洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全市共接待游客338.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.2%；旅游綜合收入18.1億元，同比增長(zhǎng)24.96%。

一、“陪你一起看秋色”激活假日市場(chǎng)。節(jié)前，由駐馬店市旅游局發(fā)起的“陪你一起看秋色”活動(dòng)，得到了中原城市聯(lián)盟成員單位的積極響應(yīng)，以此為主題的系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)炒熱了假日旅游市場(chǎng)。節(jié)日期間，我市推出的山水觀光游、文化體驗(yàn)游、溫泉養(yǎng)生游和鄉(xiāng)村采摘游受到廣大游客的熱捧，各景區(qū)接待量持續(xù)攀升。

二、假日旅游市場(chǎng)秩序井然。假日期間，駐馬店市縣旅游管理部門(mén)和各旅游景區(qū)按照假日旅游工作預(yù)案，沉著應(yīng)對(duì)滾滾的車(chē)流和如潮的人流，在公路、景區(qū)全線(xiàn)飄紅的情況下，采取切實(shí)措施，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、廣播提醒和工作人員引導(dǎo)，及時(shí)分流疏散車(chē)輛和游客，有效避免了阻滯擁堵現(xiàn)象。

三、人文關(guān)懷亮點(diǎn)紛呈。節(jié)前，駐馬店市旅游局針對(duì)假日旅游高峰發(fā)布了旅游消費(fèi)提示，提醒市民警惕“不合理低價(jià)游”，“強(qiáng)制購(gòu)物游”等消費(fèi)陷阱，引導(dǎo)廣大游客理性消費(fèi)、文明出行。節(jié)日期間，景區(qū)管理服務(wù)人員積極開(kāi)展旅游志愿公益活動(dòng)，及時(shí)引導(dǎo)、規(guī)勸游客旅游行為，對(duì)景區(qū)環(huán)境跟蹤保潔，確保車(chē)多不堵、人多不亂、客來(lái)不擠、人走地凈。嵖岈山、金頂山等景區(qū)針對(duì)自駕車(chē)增多，人員集中等問(wèn)題，設(shè)立了車(chē)輛調(diào)度站、投訴服務(wù)站、志愿者服務(wù)站，急救服務(wù)站、導(dǎo)游服務(wù)站和免費(fèi)開(kāi)水服務(wù)站等服務(wù)站點(diǎn)，為廣大游客提供便利服務(wù)。

四、服務(wù)保障全力以赴。為確保國(guó)慶假日旅游安全有序，節(jié)前，駐馬店市政府李國(guó)勝副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游、工商、交通、安監(jiān)等部門(mén)的負(fù)責(zé)同志赴熱點(diǎn)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)假日旅游工作。節(jié)日期間，市縣旅游管理部門(mén)對(duì)外公布了假日值班和投訴咨詢(xún)電話(huà)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)全市假日旅游運(yùn)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。假日期間，全市無(wú)重大旅游投訴，無(wú)旅游安全事故，游客在我市的滿(mǎn)意率明顯提升。
 

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