【駐馬店廣視融媒訊】為持續(xù)深化“放管服”改革,新年伊始,駐馬店市就出臺政府一號文件,加快構建市縣鄉(xiāng)村四級便民服務體系,全力打造“一次告知、一窗受理、一網通辦、一次辦妥”的政務服務品牌,提升高質量發(fā)展的競爭力。
就在最近,駐馬店市推進政府職能轉變和“放管服”改革領導小組辦公室有了一個新昵稱——“馬上就辦”辦公室。談到這個“新名字”,負責人田昊揚告訴記者,“馬上就辦”就是要馬上去響應放管服改革的各項工作,馬上去響應群眾辦事難的訴求。
剛剛來駐馬店投資建廠的江蘇阿波羅肥業(yè)集團副總朱洪波,在辦理營業(yè)執(zhí)照時,由于缺少集團的營業(yè)執(zhí)照復印件,在“馬上就辦”辦公室的協助下,他填寫了“容缺承若書”后,一個小時就拿到了營業(yè)執(zhí)照。
這是這位有多年商場歷練經驗的江蘇阿波羅肥業(yè)集團副總沒有想到的,他說:“我們公司在全國有很多分公司,這次到駐馬店辦廠,沒有想到在這么短的時間就拿到了營業(yè)執(zhí)照,有點出乎我的意料,我感覺來駐馬店這步棋走對了”。
“馬上就辦”為企業(yè)切實解決了實際問題,一群90后的年輕人還運用網上抖音平臺,全天24小時響應群眾訴求,讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。
從去年上半年開始,駐馬店市出臺《關于加快政務服務體系創(chuàng)新確保“一次辦妥”的意見》。政策已經出臺,落實就成了關鍵。駐馬店市從群眾和企業(yè)最渴望解決的問題著手,重點推動不動產登記、建設項目、商事制度等領域“一次辦妥”改革,以此引導和帶動其他領域改革。在駐馬店市不動產登記一窗受理窗口,原來需要向3個部門提交的23項申請資料減少到7項,登記審批時限從20個工作日壓縮到7個工作日。
這為諸多前來辦理事務的人提高了效率。
不僅如此,駐馬店市還推出“365服務”模式,對涉及民生、與人民群眾生活息息相關的便民類事項,推行節(jié)假日輪班服務模式,并開辟24小時自助服務區(qū),打造社區(qū)便民15分鐘服務圈,做到社區(qū)居民15分鐘內就近辦理,實現“同城通辦、多點可辦”。
元旦過后,駐馬店市及時出臺了市政府一號文件,加快構建市縣鄉(xiāng)村四級便民服務體系,成為全省第一個,也是目前唯一一個完成全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批服務事項梳理錄入工作的地市。
對此,駐馬店市人民政府副市長賀振華說“省委十屆八次全會提出,要讓“放管服”改革的效力充分釋放出來,提升高質量發(fā)展的競爭力。今年我們要加快構建市、縣、鄉(xiāng)、村四級高效便民服務體系,進一步拓展服務功能,提升便民服務水平,豐富政務服務渠道,落實好‘四個統一’,打造全省政務服務新高地”。
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