“今天的群眾來信送到了!”9月8日一早,記者來到中央掃黑除惡第6督導(dǎo)組舉報受理工作辦公地點,載著群眾舉報信件的郵政專車到這里送信件,早早就守候在這里的工作人員將信件清點、簽收。這是中央掃黑除惡第6督導(dǎo)組來豫督導(dǎo)期間受理舉報工作的一個場景。
“雖然我們只留了一個電話號碼,但這個號碼開通的是10條線路,能同時接聽10名群眾的舉報。”負責(zé)電話接聽工作的人員說。在電話接聽室,20名電話接聽員兩人一組,輪流接聽電話,并將接聽內(nèi)容錄入電腦。
掃黑除惡第一手信息在基層,老百姓的呼聲也在基層,舉報受理是匯集百姓呼聲、搜集信息的第一道關(guān)。信訪舉報受理工作作為督導(dǎo)工作的重要組成部分,是聯(lián)系中央督導(dǎo)組和廣大群眾的橋梁、紐帶。它較好地發(fā)揮了暢通舉報渠道,動員和依靠廣大群眾積極檢舉揭發(fā)涉黑涉惡違法犯罪線索的作用,有利于實現(xiàn)打擊全覆蓋、不留死角。
中央掃黑除惡第6督導(dǎo)組舉報受理工作相關(guān)負責(zé)人表示:“我們一定把好掃黑除惡信訪舉報關(guān),高度重視每一件群眾來信來電,認真讀懂、耐心傾聽群眾訴求,努力做到‘信經(jīng)我手無差錯,事交我辦請放心’。”
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