【駐馬店廣視融媒訊】（記者 王艷萍 鞏廣彬）1月15日，駐馬店市委副書記、市長朱是西帶領(lǐng)市監(jiān)察委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人深入市行政服務(wù)中心和市公共資源交易中心，實(shí)地調(diào)研行政服務(wù)和公共資源交易工作，并召開現(xiàn)場辦公會(huì)，研究解決行政服務(wù)效能提升和公共資源交易中遇到的問題。市政府秘書長畢俊德參加調(diào)研。

當(dāng)日下午，朱是西一行先后來到市行政服務(wù)大廳住建局、地稅局、房管中心、城管局、國稅局、工商局、商務(wù)局、衛(wèi)計(jì)委、環(huán)保局等窗口和自助服務(wù)終端、志愿服務(wù)站，以及市長熱線服務(wù)中心，市公共資源交易中心數(shù)字證書受理處、招標(biāo)室等地，實(shí)地察看和了解行政審批、公共資源交易、市長熱線服務(wù)流程、事項(xiàng)辦理和窗口管理情況，與前來辦事的群眾親切交談，現(xiàn)場考察窗口工作人員業(yè)務(wù)辦理情況和服務(wù)措施，要求行政服務(wù)中心要加強(qiáng)精細(xì)化管理，切實(shí)提高窗口服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，努力為人民群眾和企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)。

在隨后召開的座談會(huì)上，朱是西在認(rèn)真聽取市行政服務(wù)中心有關(guān)工作情況匯報(bào)后指出，通過實(shí)地察看，總體感到干部職工及其窗口工作人員工作很努力，也取得了明顯成效，但仍存在不少問題。行政服務(wù)無小事，希望市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子和工作人員要進(jìn)一步更新觀念、提升認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好行政服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，努力推動(dòng)駐馬店市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)中求進(jìn)、快中求好、彎道超車、跨越發(fā)展。

朱是西強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步深化改革，切實(shí)提升服務(wù)效能。要堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革，圍繞“一窗受理、一次告知、一次辦妥”，不斷深化行政服務(wù)體制機(jī)制改革，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和大數(shù)據(jù)，通過推進(jìn)行政審批制度改革和政府制度建設(shè)，倒逼各部門簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步提升辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要圍繞以上改革目標(biāo)，在“進(jìn)”字上下功夫，切實(shí)做到凡批必進(jìn)、凡服必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)、授必到位、依法辦理、高效廉潔。要深化行政審批制度改革，建立新的行政許可流程，對現(xiàn)有許可或?qū)徟马?xiàng)能取消的取消、能下放的下放，不能取消或下放的，要圍繞依法辦理、高效廉潔、便民服務(wù)的原則，強(qiáng)力推進(jìn)流程科學(xué)再造。要改革和完善對進(jìn)駐單位人員的監(jiān)管機(jī)制，完善考核評比和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對受理率、辦結(jié)率等實(shí)行周統(tǒng)計(jì)、月排名，要敢于“亮劍”，對落后的給予通報(bào)批評、公開曝光，直至啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。

朱是西要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力和水平。要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念；要勤于總結(jié)、善于總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、提煉經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、解決問題；要勤于實(shí)踐、善于實(shí)踐，以干為要、以事為先，通過實(shí)干把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)；要勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，努力在工作思路、工作方法和體制創(chuàng)新方面下功夫，進(jìn)一步提升工作能力；要勤于自律、善于自律，“公”字當(dāng)頭、廉潔勤政，牢固樹立目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，嚴(yán)格自我要求，真正通過加強(qiáng)自身建設(shè)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)行政服務(wù)改革，改善營商發(fā)展環(huán)境，為駐馬店高質(zhì)量跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

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