為提高數(shù)字城管采集、上報(bào)案件質(zhì)量,提升立案、派遣工作效率,近日,市智慧城市服務(wù)中心針對(duì)日常上報(bào)案件中存在的地址描述不準(zhǔn)確、照片拍攝不合規(guī)、存在問(wèn)題描述錯(cuò)誤等,針對(duì)信息采集員分批進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)路面破損、窨井蓋缺失、公用設(shè)施損壞等典型案件,通過(guò)“講解+演示”的方式,向信息采集員詳細(xì)講解案件描述的注意事項(xiàng),對(duì)圖片拍攝技巧、拍攝角度、光線(xiàn)角度、選取參照物等拍攝常識(shí)進(jìn)行講解。
為鞏固采集員培訓(xùn)成果,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)選取擬采集信息,要求采集員獨(dú)立采集、上報(bào),現(xiàn)場(chǎng)審核采集信息,對(duì)采集錯(cuò)誤信息進(jìn)行及時(shí)糾正。
此次實(shí)操培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式靈活,理論與實(shí)際相結(jié)合,真正把提升信息采集員專(zhuān)業(yè)水平落在實(shí)處,為更好地完成城市管理工作提供保障。(記者 馬國(guó)省 見(jiàn)習(xí)記者 張乾陽(yáng))
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