2022年春節(jié)假期，為確保全市文化旅游市場(chǎng)運(yùn)行總體平穩(wěn)有序，駐馬店文化廣電和旅游系統(tǒng)結(jié)合假日文化旅游市場(chǎng)規(guī)律，多措并舉，全力抓好春節(jié)期間各項(xiàng)保障工作。

精心組織、周密部署。節(jié)前，市政府組織召開(kāi)了全市春節(jié)假日文化廣電和旅游工作會(huì)議，就豐富產(chǎn)品供給、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任等進(jìn)行了安排。為保障春節(jié)和冬奧會(huì)期間廣播電視的安全播出，節(jié)前，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)何晞帶隊(duì)，對(duì)駐馬店廣播電視臺(tái)和市網(wǎng)絡(luò)公司準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，并提出明確要求。同時(shí)，全市文化旅游系統(tǒng)把做好旅游景區(qū)有序開(kāi)放作為假期的首要任務(wù)，認(rèn)真制訂接待預(yù)案和疫情防控預(yù)案，壓實(shí)各縣區(qū)政府、旅游管理部門(mén)、旅游景區(qū)的疫情防控和有序開(kāi)放的責(zé)任，堅(jiān)持防控優(yōu)先，確保有序開(kāi)放，細(xì)化管理措施，規(guī)范游覽秩序，強(qiáng)化流量管理，嚴(yán)防人員聚集，有力保障了文化旅游市場(chǎng)的規(guī)范高效運(yùn)行。

強(qiáng)化監(jiān)管，確保安全。為落實(shí)好省文化和旅游廳印發(fā)的《關(guān)于做好2022年元旦春節(jié)期間疫情防控、安全生產(chǎn)及假日市場(chǎng)工作的通知》精神，我市加強(qiáng)對(duì)旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、博物館、公共圖書(shū)館（城市書(shū)房）、文化館、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、演出娛樂(lè)場(chǎng)所和文化旅游節(jié)慶活動(dòng)的管理，并安排各縣區(qū)文廣旅局組織開(kāi)展全市文旅市場(chǎng)全覆蓋暗訪(fǎng)督導(dǎo)。市文化廣電和旅游局組織了12個(gè)督導(dǎo)組，每組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各縣區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查疫情防控各項(xiàng)措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。全市各級(jí)文化旅游執(zhí)法隊(duì)員放棄節(jié)假日，堅(jiān)持對(duì)全市文化旅游市場(chǎng)開(kāi)展不間斷檢查。全市文旅系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員近1500人次，檢查網(wǎng)吧200多家次，娛樂(lè)場(chǎng)所100多家次，旅游景區(qū)30多家次。

疫情防控科學(xué)精準(zhǔn)，措施落實(shí)到位。根據(jù)駐馬店市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室2022年第6號(hào)文“有序開(kāi)放公共場(chǎng)所”的要求，1月30日，我市各景區(qū)景點(diǎn)、文化場(chǎng)館有序恢復(fù)開(kāi)放，市文化廣電和旅游局立即召開(kāi)全市中心城區(qū)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)暨疫情防控、安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議，傳達(dá)疫情防控精神，科學(xué)分析研判，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，要求全市文化旅游行業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，確保疫情防控工作有力、有序、有效，全力吹響文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所復(fù)工復(fù)產(chǎn)號(hào)角。各旅游景區(qū)嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”疫情防控要求，制訂防控預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案，確保游客在景區(qū)游玩過(guò)程中不聚集、不扎堆，旅游秩序井然有序；各文化場(chǎng)所積極引導(dǎo)公眾遵守防控要求，做到戴口罩、少接觸、常消毒，養(yǎng)成“一米線(xiàn)”好習(xí)慣。

加大文明旅游宣傳和引導(dǎo)力度。為加大春節(jié)假日期間文明旅游宣傳和提示引導(dǎo)力度，市文化廣電和旅游局依托官網(wǎng)、微信、微博平臺(tái)發(fā)布假期天氣預(yù)報(bào)信息，引導(dǎo)游客理性出游、安全出行、文明旅游。

強(qiáng)化應(yīng)急值班值守。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員值班的24小時(shí)三級(jí)值班制度，制作值班記錄本，要求值班人員值班期間做好記錄，做到上情下達(dá)、下情上知，24小時(shí)值班無(wú)縫對(duì)接。同時(shí)，對(duì)各縣區(qū)文廣旅局及局系統(tǒng)各單位的值班情況進(jìn)行抽查檢查。

2022年春節(jié)期間，全市文化廣電和旅游安全運(yùn)行、秩序井然，未發(fā)生安全責(zé)任事故，無(wú)重大旅游服務(wù)糾紛和旅游投訴。市假日旅游值班室接到多起游客電話(huà)問(wèn)詢(xún)，均得到及時(shí)滿(mǎn)意的回復(fù)。（記者 王曉晶）

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