頂端新聞·河南商報(bào)訊（見(jiàn)習(xí)記者 郭世杰）1月8日，多名鄭州市民通過(guò)頂端新聞App“我想@領(lǐng)導(dǎo)”平臺(tái)發(fā)出咨詢，稱自己已經(jīng)做過(guò)核酸檢測(cè)，卻收到鄭州政務(wù)平臺(tái)短信通知，說(shuō)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，未參加全員核酸檢測(cè)。

鄭州市民李先生稱，1月8日全家人一起做的核酸檢測(cè)，之后卻收到短信說(shuō)自己沒(méi)有做核酸檢測(cè)。

在鄭州高新區(qū)居住的張先生同樣在頂端新聞App“我想@領(lǐng)導(dǎo)”平臺(tái)反映了類似問(wèn)題。張先生稱，自己1月8日9點(diǎn)多就參加了全員核酸檢測(cè)，但卻收到政務(wù)短信說(shuō)他沒(méi)參加，留的12320電話又一直打不通，自己不知道該怎么辦。

針對(duì)此事，頂端新聞·河南商報(bào)記者聯(lián)系到鄭州疫情防控24小時(shí)客服熱線12320進(jìn)行咨詢，工作人員稱，由于現(xiàn)在使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，中間可能會(huì)存在數(shù)據(jù)的誤差。出現(xiàn)這種情況時(shí)，居民應(yīng)第一時(shí)間主動(dòng)將情況向所在社區(qū)報(bào)備。

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