成熟一批 通辦一批
駐馬店市43項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”
駐馬店網(wǎng)訊(記者 呂廷新 通訊員 魏語涵)“無意中看到‘跨省通辦’業(yè)務(wù)的宣傳,抱著試試看的態(tài)度到市民中心申請異地參保,沒想到不僅辦得快,還節(jié)省了差旅費,真是太感謝了!”11月16日,在我市務(wù)工的湖北省仙桃市胡場鎮(zhèn)代先生在市民中心“跨省通辦”窗口激動地說。
2021年11月8日,代先生到市民中心“跨省通辦”窗口申請辦理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記。“跨省通辦”窗口工作人員在詳細(xì)了解代先生的情況后,通過遠(yuǎn)程視頻與湖北省仙桃市大數(shù)據(jù)局工作人員進(jìn)行線上對接,對代先生參保申請材料進(jìn)行線上預(yù)審,通過異地代收、網(wǎng)上審核、快遞送達(dá)的方式快速為代先生辦理參保登記。申請材料由工作人員通過免費郵寄送達(dá)的方式郵寄給湖北省仙桃市大數(shù)據(jù)局留檔。
據(jù)悉,為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》文件精神,進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市行政服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)、群眾需求和業(yè)務(wù)辦理實際,先后與湖南省岳陽市、山西省長治市、湖北省仙桃市、湖北省潛江市建立“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略合作,簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議,第一批43項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨省通辦”。凡在這些地市辦理駐馬店市“跨省通辦”業(yè)務(wù)的申請人,均可在上述任一地區(qū)提出申請,由申請地所在審批部門負(fù)責(zé)咨詢、收件。駐馬店市審批部門通過異地代收代辦、全程網(wǎng)辦等方式受理、審批、打印、郵寄證照,進(jìn)一步增強政務(wù)服務(wù)便捷度,避免異地辦事出現(xiàn)多地跑、折返跑等現(xiàn)象,推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
同時,在市民中心一樓設(shè)置“跨省通辦”窗口,配備專門設(shè)備和專職人員,提供咨詢輔導(dǎo)、材料接收、結(jié)果反饋等服務(wù),在大廳醒目位置公布“跨省通辦”事項清單,并與合作地市交換“跨省通辦”業(yè)務(wù)聯(lián)系人,對“跨省通辦”窗口工作人員進(jìn)行收件培訓(xùn),不斷提升“跨省通辦”服務(wù)能力和水平。
“我市會與合作地市按照‘成熟一批,通辦一批’的原則,積極探索創(chuàng)新跨省民生領(lǐng)域合作服務(wù)模式,摸清企業(yè)、群眾異地辦事需求,不斷拓展延伸‘跨省通辦’事項覆蓋面,切實疏通企業(yè)、群眾異地辦事面臨的堵點、難點,將更多政務(wù)服務(wù)事項納入‘跨省通辦’,讓更多企業(yè)和群眾真切感受到異地辦事的便利和成果。”市民中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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