11月14日，記者從駐馬店市城管局獲悉，今冬供熱時(shí)間為11月15日至明年3月15日，共202個(gè)小區(qū)，供熱入網(wǎng)面積1595萬平方米，較去年增加423萬平方米。

“為確保居民用熱質(zhì)量，市城管局采取多種措施壓實(shí)責(zé)任，及早應(yīng)對(duì)，全力以赴做好供熱工作。”市城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從4月開始，共投入資金208萬，組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)全市186公里供熱主管網(wǎng)、202個(gè)小區(qū)熱力站進(jìn)行全面排查，對(duì)需要維修更換的閥門、水泵電機(jī)、設(shè)備儀表、板式換熱器等進(jìn)行處理。同時(shí)，處理小區(qū)漏點(diǎn)365處，對(duì)4個(gè)小區(qū)的老舊管道進(jìn)行了改造，更換熱力井蓋92個(gè)，修復(fù)塌方熱力井20多個(gè)，確保“冬病夏治”到位。

為確保今冬供熱質(zhì)量，該局責(zé)成供熱單位于10月16日對(duì)全部主管網(wǎng)進(jìn)行注水和冷態(tài)循環(huán)試運(yùn)，11月5日對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行冷態(tài)循環(huán)及各種運(yùn)行調(diào)試，11月12日對(duì)大網(wǎng)進(jìn)行加熱循環(huán)，確保11月15日居民家中溫度達(dá)標(biāo)。

自6月起，市城管局組織對(duì)供熱客服人員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，并與12345市長(zhǎng)熱線形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保對(duì)居民的投訴識(shí)別準(zhǔn)確，派單及時(shí)，反應(yīng)迅速，高效解決。此外，組織人員深入40多個(gè)小區(qū)進(jìn)行供熱常識(shí)宣傳，同時(shí)將負(fù)責(zé)人、小區(qū)片長(zhǎng)、投訴電話在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示。

“今年，我市超額完成了年度建設(shè)任務(wù)。全年新建供熱管網(wǎng)11.16公里、熱力站8座，新增供熱面積423萬平方米，分別完成省住建廳下達(dá)任務(wù)的111.6%、160%、282%。”該負(fù)責(zé)人介紹，下一步，將持續(xù)關(guān)注市區(qū)供暖情況，確保市民度過一個(gè)溫暖的冬季。（全媒體記者 張麗麗 通訊員 劉勝利）

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