近日,一名樊姓男子急匆匆來到駐馬店市民中心農(nóng)商銀行30號社保窗口,表示想要辦理一張社??ǎ员阆挛缛メt(yī)院使用。此時,駐馬店市民中心已臨近中午下班時間,但工作人員在耐心了解樊先生的需求后,積極地為他提供了窗口延時服務(wù),幫助樊先生順利地辦理了社???。拿到卡后,樊先生對農(nóng)商銀行窗口優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)表示十分感謝。
據(jù)了解,駐馬店農(nóng)商銀行自2020年7月27日入駐市民中心,始終堅持以客戶為中心,秉承合規(guī)制度與人性化服務(wù)相結(jié)合的工作方式,對有特殊需求的企業(yè)和群眾推出預(yù)約辦、馬上辦、上門辦,注重細(xì)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷提升金融服務(wù)能力和水平,真正在為民服務(wù)中見真情、解民憂,用實際行動踐行“我為群眾辦實事”,為企業(yè)和群眾當(dāng)好金融“店小二”,為優(yōu)化駐馬店市營商環(huán)境貢獻了農(nóng)商力量。
截至10月26日,窗口共為企業(yè)辦理開戶166戶,手機銀行2684個,社???781張。(駐馬店廣播電視臺記者 郭建鋼 通訊員 姚志奇 李依靜 張智玉)
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