駐馬店廣電融媒體記者 武帥 通訊員 韓靜

9月29日上午，駐馬店市政府副市長王欽勝帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志走進(jìn)駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線大廳，現(xiàn)場接聽市民來電，傾聽市民對道路交通標(biāo)識、消防安全、公交班線及站牌設(shè)置等相關(guān)方面意見建議。

王欽勝走進(jìn)熱線大廳，電話便不斷響起，市民反響強(qiáng)烈。在熱線接聽現(xiàn)場，王欽勝認(rèn)真接聽每一位群眾來電，詳細(xì)記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

建議車管所增加業(yè)務(wù)辦理窗口、建議增設(shè)公交站牌、反映小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車占用消防通道、反映機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車亂停亂放，影響道路暢通......

王欽勝詳細(xì)了解問題的來龍去脈，感謝來電市民對政府工作的支持和監(jiān)督，并現(xiàn)場簽批整改意見，要求市公安局、市消防支隊(duì)、市公交公司等部門認(rèn)真調(diào)查，現(xiàn)場核實(shí)，依法依規(guī)處理，給市民一個(gè)滿意答復(fù)，切實(shí)把群眾反映的事情辦實(shí)、辦好、辦到位。

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