駐馬店廣電融媒體記者 郭淼

按照駐馬店市政府統(tǒng)一安排，2020年6月2日19點(diǎn)至20點(diǎn)，市中業(yè)自來(lái)水有限公司副總經(jīng)理劉偉來(lái)到駐馬店廣播電視中心直播間現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)12345熱線(xiàn)群眾來(lái)電。

一個(gè)小時(shí)內(nèi)，劉偉共接聽(tīng)7個(gè)電話(huà)，涉及3類(lèi)問(wèn)題，其中居民用水類(lèi)5件：愛(ài)克首府、華達(dá)西湖城市花園、帝豪花園小區(qū)水壓低，陶瓷廠(chǎng)家屬院某業(yè)主反映家中一直無(wú)水，美域美家小區(qū)每天用水高峰期停水；水費(fèi)類(lèi)1件：2019年8月至12月產(chǎn)生400噸家庭用水不合理；供水設(shè)施類(lèi)1件：老市委家屬院主供水管道因老化漏水。劉偉承諾將于第二日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所反映的問(wèn)題。

駐馬店廣播電臺(tái)對(duì)上次接聽(tīng)活動(dòng)中群眾反映問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行了公布，并對(duì)此次接聽(tīng)活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。許多市民踴躍來(lái)電反映問(wèn)題，熱線(xiàn)中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話(huà)217個(gè)，接通電話(huà)103個(gè)。

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