駐馬店廣電融媒體消息:(記者 慧穎)傾聽群眾呼聲,解決民生實事。3月17日晚,12345政務(wù)服務(wù)熱線直播間邀請了市市場監(jiān)督管理局局長李華榮等負(fù)責(zé)同志來到現(xiàn)場接聽電話,為群眾答疑釋惑,回應(yīng)市民關(guān)切問題。
節(jié)目現(xiàn)場,市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人共接聽了7個電話,內(nèi)容圍繞著7件工商管理類問題。建議獻(xiàn)策,建議政府投放豬肉時進行限購或分成小塊出售、建議允許汽修、開鎖、理發(fā)、物流等與民生密切相關(guān)的市場主體盡快恢復(fù)正常經(jīng)營;工商消費維權(quán),“北京汽車”4S店工作人員服務(wù)態(tài)度差、汽修店轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致消費者保養(yǎng)卡無法使用且無法退款;商品質(zhì)量問題,“大潤發(fā)超市”涉嫌出售存在質(zhì)量問題的香油、“信宜大藥房”涉嫌出售假藥;以及“建材金街”物業(yè)收取電費及物業(yè)費不合理,亂收費現(xiàn)象。李華榮局長承諾將于明日上午及時與訴求人聯(lián)系對接,妥善處理訴求人所反映的問題。
市市場監(jiān)督管理局在著力保護消費者的合法權(quán)益的同時,讓群眾買得放心、用得放心、吃得放心,努力提升百姓的消費信心。在接聽電話的一個小時時間里,電話鈴聲此起彼落,群眾們反響強烈,許多市民踴躍來電反映問題,共呼入電話189個,接通電話67個,市民的相關(guān)疑問得到解答,并進行現(xiàn)場交辦處理。
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