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“您好，請(qǐng)掃碼點(diǎn)餐！”“請(qǐng)掃描桌面二維碼，通過小程序點(diǎn)餐。”這是如今消費(fèi)者進(jìn)入餐館坐定后，經(jīng)常會(huì)聽到的“開場(chǎng)白”，有的餐廳還需要先關(guān)注餐館的公眾號(hào)才能點(diǎn)餐。

3月20日，記者走訪本市餐館發(fā)現(xiàn)，大部分餐館會(huì)建議“掃碼點(diǎn)餐”，手機(jī)掃碼可以直接跳轉(zhuǎn)到點(diǎn)餐界面。有的餐館則需要關(guān)注公眾號(hào)后才可以正常點(diǎn)餐，個(gè)別餐館的小程序則會(huì)要求獲取手機(jī)號(hào)和地理位置，只有同意對(duì)應(yīng)權(quán)限后方可正常點(diǎn)餐。就記者實(shí)地走訪的多家餐館來說，如果提出“希望人工點(diǎn)餐”的要求，餐館都會(huì)應(yīng)允。

“保險(xiǎn)和地產(chǎn)公司怎么會(huì)知道我的電話號(hào)碼，是不是通過各類掃碼服務(wù)泄露的?”在信息隱私越來越敏感的今天，有不少人會(huì)發(fā)出這樣的疑問。

餐館出于用工成本、提升工作效率的考量會(huì)選擇“掃碼點(diǎn)餐”，科學(xué)的信息化運(yùn)作方式有助于在成本控制、用戶體驗(yàn)、工作效率之間做好平衡。‘掃碼點(diǎn)餐’具有基礎(chǔ)功能和擴(kuò)展功能，基礎(chǔ)功能就是純粹的點(diǎn)餐服務(wù)，擴(kuò)展服務(wù)根據(jù)不同的情況會(huì)包括會(huì)員注冊(cè)、顧客引流等，其中就可能涉及用戶信息的獲取。

駐馬店市新聯(lián)會(huì)律師分會(huì)會(huì)長、河南成盛律師事務(wù)所合伙人栗欽告訴記者：“經(jīng)營者將關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)App、小程序作為消費(fèi)者行使權(quán)利或享受服務(wù)的前提，忽視了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和知情權(quán)，涉嫌違反有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。”

同時(shí)也提醒大家做好個(gè)人信息保護(hù)更關(guān)鍵的是，在日常的工作生活中，面對(duì)每一個(gè)需要提供個(gè)人信息的場(chǎng)景都要保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，要拒絕提供和商品、服務(wù)無關(guān)聯(lián)的信息，特別關(guān)注長期的授權(quán)權(quán)限等，當(dāng)不再使用服務(wù)時(shí)可以采用注銷等方式刪除個(gè)人信息。（編輯 李宗文）

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