兩個奶瓶標價800多元、一把顯示溫度的輔食勺售價100多元、嬰兒推車甚至狂飆至上萬元……近日，“母嬰產(chǎn)品消費陷阱”的話題沖上熱搜，不少消費者反映，許多商品只要貼上“母嬰”標簽，售價就會翻倍。

新手父母為何總是被商家輕松拿捏？家長們應(yīng)該樹立怎樣的育兒觀和消費觀？《經(jīng)濟參考報》“新華健康”記者就此展開調(diào)查。

新手父母被“收割”

步前鞋、學前鞋、學步鞋、機能鞋、關(guān)鍵鞋、穩(wěn)穩(wěn)鞋……打開購物網(wǎng)站，看著花樣繁多的各種“新產(chǎn)品”，山西大同的“寶媽”張萌感到無從下手。“每次都要在社交平臺上先查一圈，買雙鞋得調(diào)研好幾天，各家博主說法不一，看得頭暈眼花。”

同時，母嬰產(chǎn)品昂貴的價格也讓張萌時常陷入焦慮，“寶寶的腳長得很快，但市面上叫得響的品牌學步鞋平均價格都在200元左右，有些品牌甚至賣到500元左右，我一直在思考花幾百元買一雙只能穿幾個月的寶寶鞋到底值不值得。”

當下，母嬰產(chǎn)品打著專業(yè)化、精細化的旗號，讓新手父母一不小心就會被各種新概念“收割”。

天津“90后寶媽”李瑞的寶寶剛滿1歲半，家里堆滿了孩子的各種生活用品，李瑞坦言，很多東西高價買入用了幾次便閑置了。

李瑞向記者展示，光是孩子的輔食勺就有七八把，其中一把配有溫度顯示屏的勺子售價超過100元，被價格嚇到的李瑞還是狠了狠心，給孩子買了“頂配飯勺”。

“買回來用了兩次就閑置了，電子屏會吸引寶寶的注意力，寶寶總不停爭搶勺子；還有可以感知溫度變色的勺子，沒等勺子變色，飯已經(jīng)涼了。”李瑞無奈地說，“其實每天使用頻率最高的就是兩把價格十多元的普通硅膠勺，母嬰產(chǎn)品‘內(nèi)卷’嚴重，有些所謂的改良無論實用與否，最終都是消費者買單。”

此外，一些普通商品貼上了“母嬰”的“金標簽”，價格也會翻倍。2022年，上海市消保委曾就嬰兒飲用水和普通飲用水進行對比，指出二者并沒有本質(zhì)差別，國家對于嬰兒用水沒有制定統(tǒng)一標準。但直至今日，打開購物網(wǎng)站，仍能看到各種品牌推出的嬰兒用水，某品牌的嬰兒飲用水與普通飲用水身價甚至相差近5倍。

商家搭建營銷“信息繭房”

由洞見研報和民生證券研究院今年8月發(fā)布的《母嬰家電行業(yè)深度報告：發(fā)軔之始，擁抱育兒新趨勢》中的數(shù)據(jù)顯示，“95后”家長每月的母嬰產(chǎn)品支出，達到了家庭月收入的30%?，F(xiàn)如今，信息流動快，母嬰產(chǎn)品和品牌更加豐富多樣，新手父母究竟為何被商家輕松拿捏？

——缺乏經(jīng)驗，錯把“貴的”當“對的”。面對家里堆積如山的嬰兒用品，第一次當媽媽的李瑞表示，“這都是我們不斷試錯的結(jié)果。作為家長，我們希望能給孩子最好的，但在實際使用過程中，發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品真的不合適，只能不停更換試用。”

“由于母嬰產(chǎn)品使用人群的特殊性，消費者對于此類產(chǎn)品一般要求較高。很多家長初為人父母，沒有經(jīng)驗，屬于絕對的非專家采購。在家長無法直觀辨別商品好壞的情況下，價格這一外顯尺度常常被用于衡量商品的優(yōu)劣。”天津理工大學管理學院副院長楊強表示，“有些家長‘只買貴的，不買對的’，因為他們并不知道哪些是‘對的’。”

——救助社交媒體，陷入商家營銷的“信息繭房”。記者了解到，在“高標準”“零經(jīng)驗”的情況下，很多家長把社交媒體作為育兒的“百科全書”，不少父母在購買嬰幼兒用品時會第一時間查看社交網(wǎng)絡(luò)上知名母嬰博主們的使用情況，再參考各類品牌的對比視頻，看似做足了攻略，但其實還是掉入了商家為他們搭建的“信息繭房”。

一位母嬰行業(yè)的從業(yè)人員告訴記者，社交網(wǎng)絡(luò)上的母嬰博主是當前許多母嬰品牌廣告投放的重點區(qū)域，許多母嬰博主聲稱“自用”“好用”的產(chǎn)品，其實只是廣告而已，有些所謂的不同品牌的對比視頻，也只是商家的營銷手段。

——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳遞不健康育兒觀念。網(wǎng)絡(luò)上盛行的“精致育兒”“富養(yǎng)”等部分內(nèi)容也傳遞了不健康的育兒觀念。“在社交網(wǎng)絡(luò)的渲染下，好像給孩子買東西就一定要買貴的，過分強調(diào)物質(zhì)的富足，商品的價格與父母的愛劃了等號。”北京“寶媽”潘麗說。

潘麗向記者展示了某社交媒體上的一條嬰兒車攻略，上面將不同品牌的嬰兒車類比為不同品牌的汽車。“雖然我平時開一輛經(jīng)濟型的轎車，但我花一萬多塊錢就能讓孩子開上‘頂級跑車’，作為家長在消費時很容易被這樣的內(nèi)容影響。”

“我們都稱孩子為‘吞金獸’，社交媒體上也有不少家長曬出一年動輒十幾萬元的養(yǎng)娃賬單，沒有經(jīng)驗的寶媽看到這樣的內(nèi)容會理所應(yīng)當?shù)卣J為養(yǎng)娃就一定要高消費，仿佛不花那么多錢就會愧對孩子，但其實養(yǎng)育孩子久了就會發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)娃的支出并沒有網(wǎng)絡(luò)上渲染得那么夸張。”家在天津的二胎“寶媽”齊薇文說。

母嬰消費市場亟待健康發(fā)展

針對母嬰市場溢價嚴重、不良營銷、消費主義盛行等亂象，專家表示，營造健康的母嬰消費市場，還需家長、商家和監(jiān)管部門多方努力。

“家長應(yīng)該樹立正確的消費觀和育兒觀。”楊強建議，家長應(yīng)該提前了解商品核心信息，在符合國家質(zhì)量要求的前提下，大多數(shù)成熟的母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量差異可能并不明顯，不要盲目崇拜名牌、國際品牌和高價位，理性進行選擇。

有些母嬰產(chǎn)品材料成本高、生產(chǎn)規(guī)范嚴格，產(chǎn)品價格貴一點也無可厚非。天津市社會學學會會長張寶義表示，一些家長對于產(chǎn)品品質(zhì)、安全性、衛(wèi)生狀況的把控比較嚴苛，但很多時候父母對于母嬰產(chǎn)品的要求并不是出于科學的判斷，家長應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，從安全、實用的角度選購商品。

面對逐漸走向“高奢消費”的母嬰產(chǎn)品市場，專家建議，母嬰行業(yè)應(yīng)該加強行業(yè)自律，嚴禁虛假宣傳和夸大宣傳，商家應(yīng)從消費者的真實需求出發(fā)，提高產(chǎn)品品質(zhì)，形成良性競爭。

母嬰消費市場、母嬰食品用品安全等一直是監(jiān)管部門監(jiān)管的重點，近期，黑龍江省市場監(jiān)管部門對嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)原料及生產(chǎn)過程風險開展了“一企一策”質(zhì)量提升幫扶活動，四川多地對母嬰用品店加強監(jiān)督檢查，推動母嬰用品市場規(guī)范化、安全化發(fā)展。

“監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)嚴厲打擊不符合國家標準的母嬰產(chǎn)品，保證母嬰產(chǎn)品的安全性，提高家長對于母嬰市場的信任感。”張寶義說。（記者 劉奕湛）

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