近日，豫南燃氣市民中心營業(yè)廳接到開發(fā)區(qū)陳記燴面館負責人電話說，店里一點燃氣沒有了，現(xiàn)在正是上客人的時候，如果沒有燃氣，今天他們就會關(guān)門，損失會很大，希望市民中心營業(yè)廳等他一下，幫助充值下燃氣。

在接到用戶訴求后，豫南燃氣市民中心窗口服務(wù)人員經(jīng)過與市民中心管理處對接，為用戶開啟綠色通道，燃氣服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理加長延時，等待用戶辦理業(yè)務(wù)。

約半個小時后，用戶趕到市民中心一樓燃氣服務(wù)窗口，燃氣公司工作人員以最快的速度、最高的效率，為用戶完成了業(yè)務(wù)辦理，提供了燃氣服務(wù)保障，此舉受到了用戶的極力贊揚。

豫南燃氣作為駐馬店市重點民生事業(yè)單位，始終秉承“用心盡心、至真至誠”的服務(wù)理念，把“您的滿意作為檢驗工作的唯一標準”，切實為廣大燃氣用戶做好用氣保障工作。

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